超差的和信服務....

[alexhong]

跟我同時申請的朋友,也住同區域三重...
三月份的時候一起提出申請..
結果他四月中ADSL就已經來裝了...
發現不對..就打電話去和信問..
竟然和信說他們已經送到中華電信去了..
打123,中華電信卻說他們沒有收到資料....
從此...就每天照三餐按時打去和信問問看...
得到的答案千篇一率..我們會再跟中華電信確認看看..
我到底該怎麼辦...
要不是因為那一個固定IP...我早就去申請別家了...
打死我都不會申請他的ADSL...
對外頻寬超小的..!!
有沒有人可以幫幫我呀...


一個住三重的可憐小老百姓...

[stw_cbx]

直接向您想申請的下一個ADSL ISP 提出申請....

華信約您裝設Giga ADSL時直接取消就行了....

[lintel]

我也是和我同學一起申請GIGA ADSL
我的ADSL已經來了（三重）
板橋那位同學還沒，
他看了我用的結果後想退掉，
於是直接打0800024555直接就退掉了啊！
我倒是不知道要不要再check，但是客服員跟我說這樣就好了！

[jth]

原始作者是 : lintel
我也是和我同學一起申請GIGA ADSL
我的ADSL已經來了（三重）
板橋那位同學還沒，
他看了我用的結果後想退掉，
於是直接打0800024555直接就退掉了啊！
我倒是不知道要不要再check，但是客服員跟我說這樣就好了！

不要相信客服說的 因為我原先申請hifly adsl 後來也是看到
和信的速度就又申請giga的 但是在這裡看到和信的評價粉差
所以當中華電信先來裝機時 我也是打0800024555去取消 客服
也是說這樣就可以了

結果用了2ㄍ禮拜 hifly adsl 斷線了 打去機房問 他們說 因為接到
giga 的更換isp異動單
所以把線路換到giga了(害我2天沒網路用 又多花200元換回hifly><)

我就打去和信問 他們才說還要寄終止服務申請書去 才算正式取消
建議你還是再問問

[alexhong]

還不是因為他有100mb網頁空間和一個固定ip(雖然不是真正的固定)
否則早換掉他了..
唉....今天又打電話去一次...
打和信的0800-024-555已經是我的例行公事..
飯後...就隨手打一通....