會員 | 我想請問一下 我想從GIGA換中華ADSL 要不要負啥違約金或法律責任?? 我現在是用GIGA 768/128K 一開始用的都很好 平均下在75K左右 後來沒幾就變的超慢連國內大部分都是20 30K(下載) 有時還各位數 用MIRC下載東西超慢 很少有到15k(PS 我朋友用中華512K下載平均都有15~20K) 打他客服部沒有一次有人接 我跑到當初申請的地方求助 他竟然跟我說 那不是他們部門的事 叫我自己想辦法 後來我火了 他才幫我打電話叫修 我真是受夠了 我向要換中華 但不知要怎麼轉換 請各位大哥教一下 我是去年7月才申請的 固定IP THANKS~~~~~~ |
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高級會員 | 連線速度慢 請您到測速網頁 http://203.187.7.11/ 去做測試,如果速度不到500Kbits的話,請報修112,要求中華電信人員檢查設定是否設在下傳512/上傳64k的速度上,並請中華電信人員改回GIGA所提供用戶768/128的正確速度。 |
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高級會員 | 請問當我不能順利上網的時候,要打電話找Giga超網路還是找中華電信的工程人員? 若您有任何技術問題,歡迎您隨時撥Giga24小時免付費客服專線『0800-024-555』,我們將於電話中幫您先初步排除問題;若屬電路端問題,且需到府維修才能解決,基於時效上的關係,請您直撥中華電信專線『123』報修即可。 |
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Aya Brea ... 的最愛 | 我用Giga......我記得好像沒綁約.....不過你換isp..設定費要在交一次就是了 |
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會員 | Re: 我想請問一下 我想從GIGA換中華ADSL 要不要負啥違約金或法律責任?? 不用付違約金!!更不用負法律責任!! 只要異動設定費$200 如果使用未滿2年,換到非CHT線路就要補給CHT$1000(如果當初接線費1500,就不用) |
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-版兔阿浪- | Re: 我想請問一下 我想從GIGA換中華ADSL 要不要負啥違約金或法律責任?? 引用:
而且我覺得你說的不是很正確 客服怎麼可能沒人接 我以前打去GIGA時總是有人會接我電話 而且你還跑到申請的地方求助 別鬧了 他們又不是技術人員 本來就不是他們的事~ 我想別鬧的人應該是你 PS:我只是實話實說而已.因為你說的太離譜了. | |
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訪客 | 你怎麼不考慮裝其他的撥接程式看看~~我之前的情形和你差不多,不過現在我換了另一個撥接程式後,連線都滿穩定的! |
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進階會員 | 因為768/128的速率好像只有GiGa有推出,所以在中華電信的裝機人員在從公司拿出來的ATU-R有可能拿錯了(拿到512/64)那就要像giga168所說的請華信的工程師喚回你應有的速率. 或是你直接撥0800080128的電話要求華信的人員幫你確定你的速率是否為768/128 祝好運 |
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進階會員 | 引用:
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會員 | Re: Re: 我想請問一下 我想從GIGA換中華ADSL 要不要負啥違約金或法律責任?? 引用:
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