| 會員  | [ 必看 ]各位大大要注意囉 和信耍賤招 我是一個用電腦很久的高中生，以前第一次用寬頻是用和信的單向CABLE 用到前幾個月，想用上傳東西才發現根本沒辦法傳，才換和信的ADSL一開 使用768的，結果下載的速度只有以前的一半，結果二話不說馬上申請換成 1.5m的，結果不管上傳或下載都令我很滿意，直到前幾天我用電腦上網的時 候，下載和上傳的速度都變成像768的一樣，我一開始還以為是我的電腦的問 題，結果不管下載什麼東西都不像1.5m的速度，用了幾天我終於受不了，一氣 之下我打和信的服務電話，接電話的是一個根本不懂的客服小姐，害我還跟她 講了一堆，最後還是把我接到技術人員，跟技術人員講了情況之後，他問我的 帳號密碼要幫我測試叫我先斷線，結果我在電話的一端等了五分鐘，他跟我說 他測試沒問題，應該是中華電信機房的問題，叫我要打去中華電信，我半信半疑 就掛斷電話，我一掛斷電話就再試一次，結果神奇的事情發生了，速度竟然恢復 正常了，這時我才恍然大悟，他剛剛叫我等待的時間就是在把速度的設定改回來 ，和信的用戶要注意了，沒想到他們會搞這種卑鄙的手段，如果你的速度突然變 慢了，不要懷疑就打電話去抗議吧！！！ 其實我是覺得他們可能是不小心把我的設定改成768 但這樣還是不對啊 所以各位大大如過速度差太多 就要去反應以保障自己的權益 我知道如何進去看小白龜的設定啊 進去看是1536kbps沒錯 所以應該是和信搞的鬼沒錯 目前速度正常 下載150-200kb/s 上傳30-40kb/s(要看對方伺服器) 我也是喜歡上網的高中生喔 有問題的話大家一起討論吧 |
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| Aya Brea ... 的最愛  | 我寧願相信是中華電信搞的................搞不好中華電信正在監聽你的....一聽到你要換打去華電.....立刻改回來.......呵呵.......開玩笑ㄉ |
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| 苦力一枚  | 很正常 通常公司都不會承認錯誤 要嗎就安撫政策 最好自己會破ADSL烏龜 進去檢查設定 但是這一招很多用戶就不會做了 自己要懂一點架構 不然會被他們耍著拖 我的做法，打去客服先當呆瓜，裝不懂 只要對我不禮貌者 .......... 如果很禮貌，就熱心告訴他所也有他應該為我做的步驟 |
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| 會員 | 我也覺得和信不可能幹這種事吧 雖然他的服務品質不算太好 但至少我覺得他還不會做出這種卑劣的行為~~ |
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| 會員  | 恩~~~~還是注意一下比較好.....你說不是ㄇ... |
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| 會員  | Re: [ 必看 ]各位大大要注意囉 和信耍賤招 引用:
他們那有那麼無聊... | |
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| 會員 | 請幫幫忙好嗎... ISP並無法更改你的速度... ISP只是提供你連線的頻寬... 速度是中華電信機房控制的...ok... 和信只能測試你的線路是否正常... 無法得知你的連線速度是多少... 你還是學學怎麼看小烏龜的速度...才可以保障自己的權益... 小朋友...網路的世界不是那麼簡單... 認清事實吧... |
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| 進階會員 | 引用:
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| 會員 | 引用:
ISP並不能改變連線速度 有可能是客服人員幫他向機房反應問題 而機房發現速度設錯,而馬上改回來的 | |
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| 會員 | 請問如過是要把你斷線,ISP跟CHT誰可斷線,還是都可以?? |
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