GIGA 又掛了 和信用戶必進.................

[timkuan]

最初由 ecman
昨天和信網站上就有公告..
10/16凌晨4-6點調整線路

是你自己沒有注意的

我的雙向CABLE也是接IP分享器就沒有事

不要整天都把錯怪在別人身上

呵~~您莫非是說要大家把GIGA設成首頁???
並且要三不五時上去看它的最新消息嗎???
我就是要怪和信~~因為真的爛!!
我已經不用和信了!!
不過我想問問,它做系統維護有沒有在幾天前先以MAIL通知呢?
還是說它認為已經有公告在網頁上了,消費者沒去看是你的錯??

[lenny]

時間會證明一切
我已經親身體驗過了
還是決定換了
若有增加頻寬,等真正完工且多數用戶覺得不錯時再換至giga也不遲
不過我覺得giga還是有快的地方
我昨天辦理停用手續倒蠻快的
從fax到電話確認不到3分鐘就OK
而且說也奇怪,平時很難打的客服電話(付費的那支)竟然一下就通了

[chuyenchun]

那算你倒楣,這段時間我用的好好的.

[hg4071]

最初由 chuyenchun
那算你倒楣,這段時間我用的好好的.

這位大哥 你真ㄉ是用和信(GIGA)爛媒體ㄉ嗎
我...... 真的不敢相信

[timkuan]

最初由 hg4071


這位大哥 你真ㄉ是用和信(GIGA)爛媒體ㄉ嗎
我...... 真的不敢相信

我也不相信.....
基本上和信的用戶不會這樣說的!!
還有除非他只拿來收mail逛台灣網站..

[Nelson0102]

giga不要我了,樓上的說有發通告,我怎沒有呢?
如此,我更換isp,不要跟我收違約金
每一次更新都造成1堆問題,最近giga問題真多
沒事就斷線,0800電話打不進去,現在連服務網頁也不開了
目前cs網頁與mail都是故障中`

[bin6953]

消費者的使用滿意度是最能顯示出一個業者是否用心經營
不論是hinet或是giga或是其他家isp
我想
如果真要做到讓每個使用者都滿意是挺難的
不過
至少要讓我們有申訴抱怨的管道
不應只是在網路上的討論區才能抱怨
如果真是如此
納阿土兄肯定收了不少賄絡喔
giga有錯在先
但即使在撥通客服電話後我們的抱怨能否解決才是重點
而不是基層人員的幾句道歉就能解決
第一線的服務人員最可憐
沒權力也不能反駁客戶的抱怨...
giga的經營者不在乎我們這些小卡
那麼
不如集體拒用giga
各位覺得如何?

建議1:
目前giga的用戶，使用不順的人就趕緊更換isp，有被綁約的心意到就好..
建議2:
還不是giga的用戶千萬不要被什麼固定ip給吸引...768/128或是512/64雖然有差
但是想想，如果連不上去或常斷線，只有短暫的快感，尼要哪一種?
結論:
如果一般民營業者有心經營，並且在乎使用者的權利，偶們再離開華信吧!!
不然現在只能乾瞪眼，看人家游過台灣海峽，偶們還像隻萬年海龜一步一步慢慢爬哩!!

[neonkuku]

幹嘛抱怨呢？
退掉不就得了？
和信整天聽你幹狡說不定也聽的很煩。
千萬不要跟我一樣，從兩年前的單向狡到現在，最後還不是「換」字一條路。

[lenny]

最初由 chuyenchun
那算你倒楣,這段時間我用的好好的.

喔~~~~~~那倒楣的人還真不少ㄋㄝ
我看全GIGA的用戶就屬你最幸運了!

[chipslee]

最初由 hg4071


這位大哥 你真ㄉ是用和信(GIGA)爛媒體ㄉ嗎
我...... 真的不敢相信

其實用GIGA的時候,proxy搭在TANet就會很快了,
連大陸平均都在30k以上,不過只限寒暑假,
因為寒暑假沒多少學生在用!!
不過平時就不快了,只有7-10k而已(昨天的速度),
所以我也在前幾天換Hinet了!!