【抱怨】【SO-NET】申請多個固定IP為何不於申請時一併處理？非要分成兩階段申請？

本身從事資訊業，有固定IP需求，因小弟於外地工作，只有週五晚才回家，年底前由台固更改ISP至SO-NET

結果SO-NET多個固定IP需分成兩階段申請，申裝時先分配一組IP，再申請改為多個固定IP（IP會更改，且一定會斷線）

經小弟與客服人員再三確認，需1-2個工作天，更改前會發E-MAIL通知，隔天中午生效，小弟也於送件時（週日送件），特別交代，不要太早送件，至少週三才送件

結果門市週二就送件，週二下午三點E-MAIL通知新IP ADDRESS，當天晚上六點就生效 ，讓小弟完全措手不及，網路就這麼斷了 ，想要更改IP分享器設定都無法（小弟特別準備兩台IP分享器）

原構想是收到E-MAIL通知，先修改備品IP分享器之設定 ，等斷線後，再請家人改接備品IP分享器 ，豈料，全被SO-NET客服人員騙了

請SO-NET改改申請流程吧，也請提供客服人員正確時程，另改IP ADDRESS需要啟動，那為何不給客戶緩衝時間？搞到一定要打電話罵 ，客服電話也無法撥通 ，都必須透過門市聯絡

另苗栗地區是SO-NET不想經營之地區嗎？客服、申請電話『4499XXX』，都無法撥通 ，從申請前到裝機後，從來無法從苗栗地區撥通過