【求助】請問一下這樣合理嗎? - PCZONE 討論區

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---- ADSL 抱 怨 與 鼓 勵 對於 ISP 或中華電信有各種 "抱怨" 或" 鼓勵" 請在此版發表!

會員
【求助】請問一下這樣合理嗎?
不好意思:
小弟最近遇到此問題,想請問大家有沒有想過
之前不久辦速博ADSL(新辦+附掛電話),剛辦一個月而已
後來因為家裡發生事情,所以必須要退租
打電話問客服一下,他說
中華電信付掛電話委約金(2000)2.74*730以天計算
中華電信ADSL電路費委約金(1000)1.37*730
速博委約金(1000)
再加上速博使用一個月的錢(190)
總共是4190
以上的委約金額是看它網路上就可以下載的申請書裡寫的,我也打去客服問過了
現在小弟的疑問是
不是不付錢,但是這些委約金的名目合理嗎?感覺好像一隻羊扒三次皮
我打去客服問,他說當初簽約的時候白紙黑字,現在不認帳是不可能的
可是這是定型化契約吧,我可以說你這委約金不合理我不牽嗎?
你會給我申請嗎?這也太好笑了吧
假使小弟不服,要申訴,要跟哪個單位申訴,有成功的機會嗎?
謝謝

回覆
校長兼撞鐘

因為中華電信 "安裝新市話+ADSL電路" 優惠價 = $500
且因為 "優惠" , 所以電話號碼及ADSL電路皆綁兩年
一旦兩年內停用 , 則依照尚未用滿之天數來收取費用 (以前是一律罰 $2000 + $1000 = $3000)

我自己有幫網友代辦 SEEDNET ADSL
遇到網友要辦新電話 + ADSL
我都會特地提醒使用未滿兩年停用要罰 $3000

這個只要線路施工完成 , 被罰錢真的是沒話說 , 除非你當初 "不知情"
不過線上申請或者填申請書申請 , 都絕對會告知有這回事 , 申訴成功機率幾乎是 "0"

至於速博的違約金 , 則要看您當時使用的方案有無綁約
有綁約的話則照當時合約處理

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