| 會員 ![]() | 【求助】請問一下這樣合理嗎? 不好意思: 小弟最近遇到此問題,想請問大家有沒有想過 之前不久辦速博ADSL(新辦+附掛電話),剛辦一個月而已 後來因為家裡發生事情,所以必須要退租 打電話問客服一下,他說 中華電信付掛電話委約金(2000)2.74*730以天計算 中華電信ADSL電路費委約金(1000)1.37*730 速博委約金(1000) 再加上速博使用一個月的錢(190) 總共是4190 以上的委約金額是看它網路上就可以下載的申請書裡寫的,我也打去客服問過了 現在小弟的疑問是 不是不付錢,但是這些委約金的名目合理嗎?感覺好像一隻羊扒三次皮 我打去客服問,他說當初簽約的時候白紙黑字,現在不認帳是不可能的 可是這是定型化契約吧,我可以說你這委約金不合理我不牽嗎? 你會給我申請嗎?這也太好笑了吧 假使小弟不服,要申訴,要跟哪個單位申訴,有成功的機會嗎? 謝謝 |
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| 校長兼撞鐘 ![]() | 因為中華電信 "安裝新市話+ADSL電路" 優惠價 = $500 且因為 "優惠" , 所以電話號碼及ADSL電路皆綁兩年 一旦兩年內停用 , 則依照尚未用滿之天數來收取費用 (以前是一律罰 $2000 + $1000 = $3000) 我自己有幫網友代辦 SEEDNET ADSL 遇到網友要辦新電話 + ADSL 我都會特地提醒使用未滿兩年停用要罰 $3000 這個只要線路施工完成 , 被罰錢真的是沒話說 , 除非你當初 "不知情" 不過線上申請或者填申請書申請 , 都絕對會告知有這回事 , 申訴成功機率幾乎是 "0" 至於速博的違約金 , 則要看您當時使用的方案有無綁約 有綁約的話則照當時合約處理 |
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