| 會員  | 【抱怨】打123或0800080128沒用嗎？試試這隻 我想打去123或是0800080128都是基層人員 有些事跟他們反應，是沒有用的 所以上次我就打去104問 問他們中華電信公關部的電話 沒想到104的人還一直問我問這隻電話要幹嘛 又不是要反映你們，是要反應adsl問題 中華最近常常沒斷線，但網路也沒反應 至少我個人已經遇到兩、三次，近一星期內 可能是個案 不過斷線的問題就比較大 02-23443692 中華電信公關部 希望大家有問題反應無效後，再打去反應，不然高層的人都聽不到民眾的聲音 上次我打去 他還說：「有嗎？中華會斷線嗎？」 可能是那位主管大人不常用網路吧  |
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不然他們的商譽就會受損了 至於史萊姆的話 軟體下載區的 我下載到目前為止 還沒有遇到過病毒 其他什麼郵件或教學的就不敢保證了 不知您指的軟體有毒是指？？ | |
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| 阿紘 | .......傻眼..第一次聽到產品有問題去找公關部的.. = =" 打去保證200000%不會有效果,因為部門不同,他們不是這個技術領域的.. |
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我的意思比較偏向於 像中華電信三天就會斷一次線這種問題 這個應該是上頭訂的 因為每次我打去反應，他們都只會回答 上面要他們這樣做，他們也沒辦法 或是他們服務人員態度 因為每天要回答上百個同樣的問題 難免會有人口氣不好或是公式化回答 這個時候就可以去請教他們的長官一下 畢竟我們是顧客，顧客至上這個道理應該要讓他們了解一下 就像我說的 上次我打進去 接我電話的人，並不知道中華會三天斷一次線 那真不知他們這個規則是誰訂出來的 反正他們推給誰，那我就打給誰 一個人打沒用，再多幾個人打，打到稍微有起色一點為止囉 謝謝您的指教 | |
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| 剽悍幹練  | 部門不同,怎麼反應? |
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