| 會員  | 【抱怨】中華的人服務態度 本來我就有1條ADSL 2M/512K 固3 後來於2月21日安裝第二條 12M/1M 中華電信網頁上寫21日裝機 自網頁上顯示21日裝機到21日早上..工程人員都沒打電話來協調裝機時間..然後我打電話去問.. 我: 請問我ADSL 什麼時候可以裝? 對方: 附掛電話? 我: 03-XXXXXXX 對方: 今天 我: 我知道今天阿..但是是什麼時候?? 我只請早上半天假!!而且我還要去辦事情!! 對方: 恩..12點以前 我: 那是什麼時候?? 萬一我出門你們說要來裝怎麼辦?? 對方: 我會電話先聯絡你 我: 那我事情處裡一半..沒辦法趕回來怎麼辦? 對方: 那你跟我講時間 我會配合你... 我:現在來裝可以嗎?? 對方: 不行..可以裝的時候我會通知你...(這叫配合我喔????? ) 我:................好 好不容易在我電話狂CALL攻勢下...終於來安裝了.. 來裝的工程人員一進門就跟我說...我網路都不懂...  厲害吧..先跟你說我都不會..你就不會問他問題.. ADSL 裝好之後...不能用...原因是...兩台ADSL都是用橋接模式所以內部IP 會一樣 都是 192.168.1.1 ..所以兩個會死一個..我跟工程人員解釋後..他打電話給..桃園的裝機股黃先生這位黃先生呢 很厲害.. 我: 兩台IP一樣 需要改一台IP 才能接在同一台 HUB 上 黃先生: 你去買一台路由器就好ㄚ  我: 錢你要出喔 黃先生: 什麼我出..你要改IP 要去你們的ISP 改... 我: 我不是用路由模式, 而且ADSL 內部IP 是妳們可以改吧? 黃先生: 我們沒有再幫客戶改IP 我: 先生怎麼稱呼? 黃先生: 桃園裝機股姓黃 我: 好 (掛電話) 打去080080128 我:兩台IP一樣 需要改一台IP 才能接在同一台 HUB 上, 你們可以幫我處裡嗎?? 客服: 抱歉喔..我們不能動客戶電腦喔.. 我: 我說改你們ADSL 內部IP 客服: 抱歉喔..我們不能動客戶電腦喔.. (他到底有聽懂我說啥嗎??) 我: 喔 再見 結論 有網路概念的..都知道 兩台IP 衝突 只要改掉一台的IP 就可以解決, 但是我跟他們卻是雞同鴨講 = = |
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| 會員  | 應該是這樣的~兩台烏龜都是預設ip 192.168.1.1, 先到其中一台改掉就行了. 結論:自己動手就行. |
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| 假面俱樂部-V3 | 把兩台atur裝在同一個hub上可以作啥？頻寬合併嗎？請大大指教。 |
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| 網路閒人 | 區網 囉 不然應該迷有人會太閒裝在一起吧 |
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| 會員  | 任何一家 ISP 是不處理使用者的內部網路。 買台多路寬頻的Net硬體來接，能做到合併頻寬。 ISP 原本就只管外部網路，該機器可以上網， 之後內部網路的事情可是使用者的問題，這滿合理的， 沒有所謂媒人婆包生男，如果要是這樣，買台電腦回家， 電腦公司還幫你處理內部網路而不收錢，這很難... 再者改個 IP也沒那麼的困難吧，沒啥好抱怨的， 有時間抱怨，把時間拿來改個 IP 不用一分鐘就改好了， |
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你知道只要是 橋接的 ADSL 都有一個內部IP http://192.168.1.1 也就是大家在看數值的IP 這個IP 屬於 ADSL 那台[設備] 並不屬於我的ISP, 我跟 CHT 租兩台 ADSL [設備]來用 不能並接在一起..是他要幫我處理..這樣你懂嗎??? 而且後來我有自己處裡...我抱怨的是服務態度..不是求助我現在無法使用兩台 ADSL 該如何解決??.. 回文請看清楚主題....感恩 | |
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cht 還是 hinet 還是 isp 還是中華電信，就台灣而言壟斷市 場沒啥意義可談的。 我說的是現實問題，你的問題任何單位不會幫你處理，抱怨 得找對頭，不管在窗口還是詢問電話，得到的答案就只拉線 路到你指定的位置，能上網即可之後硬體怎麼處理不是額外 付費就是找其他相關企業協助，才不管你裝幾台。 處理態度任何一家廠商都是一樣的，非份內的事情會推的 一乾二淨，保身的不二法門，否則依照使用者的要求，那事 情做不完外，搞不好還吃上毀損相關責任的問題。 最應該抱怨的是，外線線路不肯全面換新線材，但線路費錢 依舊照收。 | |
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| 會員 | 引用:
改個ADSL 內部IP ADSL不至於毀損吧..不然固定制 路由模式 不都是改IP??? ADSL線路不能用 誰該處理???當然是CHT 因為線路是他們的..收錢就該處理!! 而且問題我也自己處理完成...我再次強調...我不是抱怨我的ADSL 不能用..是抱怨服務態度差... | |
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