| 會員  | 【抱怨】SUPER 差勁的 HINET 昨天我想說要升級 12m/1m，hinet 居然說要付違約金 媽的！太扯了！我是要升級也！又不是退租，而且升級 hinet 賺的也更多！居然說~~~要付違約金~~~ 這是什麼道理，我就當場狂唸~~~要不是hinet 用起來 比較穩定，不然你們那麼貴，鬼才想用您們的！ 大家聽看看！又不是換專線，只是機房設定一下下！ 升個級還要違約金！ |
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| 校長兼撞鐘  | 原本什麼速率 ? 違約金多少 $ ? |
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| 會員  | 沒有喔 我也是綁約中升級的 寫email問說不算違約,帳單來也沒有違約金 建議你在問別的服務人員看看 |
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| 會員 | 我目前的是 8m/640 我要升級 12m/1m 他說要付違約金1000元！ |
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| 會員  | 不要被唬了,我打電話問過電信局,不用付違約金,只是合約日期從新計算而已! 8M to 12M 要更換數據機! |
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| 會員  | 不用付違約金吧 我想 那位客服人員 可能搞不清楚狀況吧 我很多同學都升速 也沒付違約金 你再打電話 換一個人問清楚吧 |
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| 我最愛的小白  | 你被他唬了~ 絕對不用付違約金 而且照理說就算有違約金也是2000吧!! 我猜那個人可能是新來的喔~!! |
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| 會員 | 這問題可能要先問問，樓主的 8M 是什麼時候開始使用的? 有沒有使用優惠方案? 如果是在還上次的優惠期間內，那麼使用期間有沒有超過一定期限? 比如半年或一年以上? 有沒有超過費用的優惠期? 升速不用違約金跟綁約期得以累加上去算，其實是有限制的，並無法一體適用的。 這得查查條文看看細節是什麼。 用 8M 不綁約的人應該不多，所以要先問問當初辦 8M 的時間，跟優惠方案怎麼寫的? 補充一下，違約金有幾個部份。 電路部份，跟網路費用部份，有些可能還有電話線路(機)的部份。各是多少不一定，看當初辦的方案是什麼。 |
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| 會員 | 附加抱怨: 我從七月份就早已升級到8m/640,到現在接過 還幾位打電話過來給我說我用的是512/64到現在 已滿兩年要不要升級到2m呀?打電話過來的都自稱 是中華電信,哇靠~個人資料不知被輪幾手了. |
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