| 會員  | SEEDNET8M升12M ,SEEDNET和中華電信互推,四天不能上網 燈號正常不代表整段Hifly均有暢通 wan(adsl)燈亮代表只是到 ATU-C (也就是DSLAM) 也就是進到ATU-R可以看到ATU-C的速度,7xxx/6xx 建議,第一個步驟 打到seednet,問說可否測到atu-r,可以的話,請關掉atu-r 再請seednet再測一下,這時應該就測不到了 這個動作,是為了確認"Hifly線路"沒有接錯 確認之後,詢問客服人員編號,跟姓名,請他為這個測試負責 seednet 可以測到你的atu-r,"且" Hifly線路沒有接錯,那麼撥不上線,出現"遠端電腦無回應",這時問題九成在seednet,可能性為bbras pvc沒有建立,或者設定為dhcp 模式,所以對pppoe 用戶撥接無回應 您關掉atu-r之後,seednet測atu-r有回應的話,那麼hifly 就有接錯了,請找128,跟他說清楚,或者請seednet幫你找hifly機房確認修正 要告訴大家的重點.XP pppoe 的"遠端電腦回無應"的訊息,不代表"均"為ISP問題 |
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| 會員  | 我也是有斷線(無法上網) 一開始是數據機紅燈....(連不上機房) 後來連上了..照樣無法上網....(pppoe都失敗) 然後打123查詢是哪位人員要來我家換數據機.. 直接打手機給工程人員..要求優先來XD 沒多久就來我家換了...一樣無法上網 維修員就直接打電話給機房... 其中對話有提到 --------------------------------- 客戶換成12M啦...設錯了喔.... .... 我剛剛也才知道有12M方案... .... 客戶說他用PPPOE你設DHCP..... --------------------------------- 然後又稍微聊天一下....=.= 結果就可以上網了... 直接在我電腦上登入某網站.(好像是中華電信工程人員專用的) 輸入他的識別號碼還有密碼...<=我沒看他輸入多少 然後輸入我家電話號碼還有一些資料..線上測試 然後順便登入"已完成"...<=還真順手 ------------------------------------------------------------------------ 以上這事情表示....有些機房人員根本搞不清楚狀況...還設定錯勒 直接報修吧 http://123.cht.com.tw/123/112/ADSL.asp |
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| 會員  | 謝謝大家........................... 昨天知道ATU-R的帳號及密碼後, 昨天晚上回去馬上登入ATU-R 果然ATU-R的VCI設定錯誤 應該是34才對 試用了一下果然很快...... 因為是SEEDNET 上不了PCZONE 所以到現在才通知大家 過幾天我再把我的試用報告跟大家講 |
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我也是VCI沒改連不上 | |
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幫我們用好,怎麼會變成自己改的,要是遇到不懂 的人那怎麼辦? | |
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我當時是由2M/512K固一換8M/640K 由於工程人員預定要來裝機的時間我已經收假了 所以我就問他說我更換速度的話ATU-R需不需要更改設定 他是跟我說不需要(他可能不清楚我的情況?) 所以我跟他說我自己會設定PPPOE 就叫他不用來了 結果我放假時才發現沒辦法連線 試了很久才發現是ATU-R的設定沒改不能連 一般來說有做更動的話中華電信是會到你家做設定的 或者直接帶設定好的機器去換 | |
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