創巨的爛客服

[chan15]

我今天相當的生氣,我買了創巨 sblive value版,98時是好好的,升級成2000後發現有爆音的現象,我問了pczone的一些大大,他們說創巨的卡再2000時的確會表現不好,於是我打去創巨的技術處理中心問,那個人跟我講話好像愛理不理的,以下是我跟他的對話

A:先生你好我的音效卡在2000有爆音的現象,請問有沒有解決的辦法,因為我在98不會.

B:不可能吧,我也是用我們公司的啊,我就不會

A:我聽別人說創巨好像的確在2000會有這種現象,所以我打來詢問有沒有修正的更新檔

B:沒有修正的更新檔,因為沒有東西要修正

A:難道沒有解決的方法嗎

B:你在台北嗎,把你的卡拿過來插插看保證沒有爆音的現象

A:這麼麻煩喔

B:不然你檢查你的IRQ.....2000的IRQ怎麼看,你等一下...

最後她叫我換PCI插槽,到時候再看看...

他的口氣是那種很冷淡的口氣,專業知識也不夠,一付你打來幹麻的感覺.讓我感到非常的不爽

[神探]

你有更新驅動程式嗎，更新後聲音比在98還好的說。

[chan15]

當然有更新,不然根本不能啟動3D音效,還是我抓錯了,你能提供嗎 sb live! value版