【求助】遠端協助的一些問題請教

[b90220208]

為何「遠端協助」功能對多數家用網路而言並不適用?
請教 "遠端協助" 是否限制只能在 LAN 甚至同網段的電腦運作呢?...能跨 WAN 嗎?
若網路環境只單純以網芳互相交流,而非存在於 AD 網域規劃的電腦也適(能)用嗎?


官方網站上有提到:
如果要設定「遠端協助」工具的群組原則」，則您需要專家使用者的清單，讓新手使用者的電腦可接受其提供的「遠端協助」。這個清單必須包含「網域使用者」群組和「網域使用者」帳戶。
--> 這句話是什麼意思(須經歷什麼樣的設定動作呢?)
--> 「網域使用者」群組和「網域使用者」帳戶,其 RDN 名稱為何?
--> 執行:
開始 -> 執行 -> gpedit.msc -> 本機電腦原則 -> 電腦設定 -> 系統管理範本 -> 系統 -> 遠端協助 -> 提供遠端協助

請問在設定協助人員名單時,是否手動輸入如上說到的:「網域使用者」群組和「網域使用者」帳戶的 RDN 名稱就好??