主機被判定為SPAM 要怎麼解決?

[numen]

請問
公司寄出去的email，會被yahoo，hotmail，或是國外客戶的ISP
攔截，說是SPAM
我們確定mail server是安全的，沒有RELAY，也沒有發廣告信

請問要從哪邊把我們公司的域名從SPAM名單移除掉?

[yky26]

是每封信都會被被列為spam嗎？貴公司的mail server有設定反解嗎？有查詢過ordb嗎？

[aaronyih]

http://www.dnsstuff.com/
測試一下有沒有被列入黑名單

[cheerx]

反解先查一查吧！如果確定反解跟正解還有ＭＸ的紀錄是吻合的，就看看有無被列入ＯＲＤＢ的列表，有的話依照上面的方式把你的ＩＰ申告上去,他會發信跟你確認,約2-3天就不會被判定是ＳＰＡＭ了.

[wangcm]

插花一下,Hinet的msr??.hinet.net被放上dnsbl至少一個多月了,寫信給其客服也沒用,實在是 ....

[shenhwang]

http://www.ithome.com.tw/itadm/news/news.php?c=31174

當企業上了垃圾郵件黑名單

企業從即時黑名單除名的方法有以下三種︰
修正黑名單組織要求的條件
經過查詢取得對方希望修正補強的部分，然後再讓他們檢測。測試是免費的，你可以寫一封信寄到對方一個自動回覆的電子郵件信箱，信的格式可能要包括一些他們制式規定的格式和資訊，系統就會自動檢測申請IP的電腦狀況。當檢測通過，他們就會將IP從黑名單移除，你再從原先查詢的網站重新查詢，確認該IP的鎖定已經解除。

捐款給RBL組織，花錢消災
請他們幫你把企業的網域名稱或IP從移掉。這些RBL組織會幫你移除，但不要求你一定要修好Open Relay的問題，假如你不想處理，或不知道該怎麼修正，只要花錢就可以解決這個問題，不過日後還是會被這些RBL組織列入黑名單，充其量只能治標無法治本。假設一次捐錢給數個RBL網站，可能很快在一天內就會被移掉，但還是同樣問題仍會重複發生。

請協力廠商幫忙
網路安全廠商或系統整合廠商並沒有正式提供這種服務，但他們都很願意提供建議，避免狀況發生。有的廠商會依照現行服務方式處理，分別以一次性顧問或到場處理時數計費。

寫信解除RBL封鎖令
既然企業已經登上即時黑名單，首先我們應該確認目前RBL已經流通至哪些RBL主機，你可以到Open RBL組織查詢目前多重封鎖的規模，依照每個封鎖的RBL方法，逐一進行移除名單動作。你也會發現有些網站不提供移除方法，最終只有撤換IP一途。

各種即時黑名單組織各自採取不同封鎖立場和做法，例如Spamhaus提供2種黑名單，SBL分別針對垃圾郵件來源和已知垃圾郵件運作記錄的發信人，XBL專攻非法用途，包括Proxy、蠕蟲和木馬等；而Composite Blocking List不收集Open Relay名單，站方立場不提供支援資料或證據檔案，你無法詢問被列入的原因。

解除封鎖最簡單的方法是從網頁上直接解除，但大部分都需要寫信通知RBL管理者。Spamhaus的移除程序中提到，他們希望用戶主動聯繫SBL的工作人員，解釋企業解決垃圾郵件濫發的方法，如果處理完成，他們才會從SBL裡移除。

各RBL組織定時發布名單，而且彼此自動同步交換，然後由各系統接收、匯入系統內，封鎖、偵測或送信立即回覆等功能，這些都是由電腦產生的，不是人工處理，因此他們會要求申請者發信時遵守格式或規則，例如在申請審核的郵件主旨輸入IP，系統會自動針對欄位內容偵測。

[ricopeng]

我的IP申請了反解析

使用nslookup指令去查這個IP
會輪流顯示幾個domain Name:
abc.com.tw ; www.abc.com.tw ; dns.abc.com.tw ; mail.abc.com.tw
不曉得是不是一定要反解析到mail.abc.com.tw才不會被當成SPAM?

因為我的server送出去的mail還是經常被當成SPAM!

[ricopeng]

Reports CNAME of 203.73.53.138.seed.net.tw.misc.spam.blackholes.five-ten-sg.com.
TXT= "miscellaneous address blocks that have sent spam here"

這個信息是不是說 seed.net.tw 被列入黑名單?
我的IP是203.73.28.XXX
怎麼檢查出來的IP是203.73.53.138

[ricopeng]

TXT= "seed.net.tw. Dynamic IP or generic rDNS. Use your ISPs mail service, or whitelist at: http://moensted.dk/spam/no-more-funn...=203.73.28.XXX

這信息是不是說我的IP是Dynamic IP ???
所以才被列入黑名單???

[ricopeng]

"確定反解跟正解還有ＭＸ的紀錄是吻合的"

請問要用什麼方式來確認?

如果mail server是 mail.abc.com.tw 還是 abc.com.tw ??

謝謝
發出去的Add. 是 [email protected]
那反解要解到 mail.abc.com.tw