【求助】請問一下我的NAV 2004中文版病毒定義檔一直出現”更新中”狀態要怎麼辦？

[天氣預報]

請問一下我的NAV 2004中文版執行LiveUpdate後，病毒定義檔一直出現”更新中”狀態要怎麼辦？

警示內容是”'USButtonRentalExpiredSS' 未被定義 : res://C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NAVUIRES.DLL/navstats.htm : 1744
若要取得更多關於此錯誤的資訊，請按下：30020000”

而說明網頁在
http://service1.symantec.com/SUPPORT...cument&src=_mi

可是我已經照說明執行過所有的LiveUpdate並重開機了
還是這樣問題是在哪呢？