【求助】問個F-Secure移除問題..

[樓蘭女]

我電腦裡裝的F-Secure5.52 sr2
最近發生一點小問題..於是我從控制台中將它手動移除

可是當我要在重新安裝時
怎麼樣都無法成功..雖然安裝時會顯示安裝完全
重開機後F-Secure還是沒有運作..(執行時無反應)
Windows還是警告防毒軟體未安裝..但看了一下處理程序
有很多F-Secure的相關程式還在跑啊..

反覆移除 安裝了幾次(我有用超級兔子把不用的登錄檔刪除)
還是都不行..就算去下了5.55還是不行
請有能力的大大幫幫忙吧.. ( ; _ ; )

[minami]

我是沒裝過5.52不過我記得之前在移除5.55裝5.56的時候,不是要將Automatic update agent、E-mail scanning、Internet shield、virus protection按照一定順序移除嗎?

我記得如果出錯的時候好像會跳出視窗警告你說,要移除哪一個元件之前要先移除哪一個的視窗...你就照著他的順序移除應該就ok了。

5.55好像也有小問題吧?後來才接著出5.55sr1...如果可以的話,以後記得移除之前先卸載軟體吧。

[樓蘭女]

作者: minami

我是沒裝過5.52不過我記得之前在移除5.55裝5.56的時之前先卸載軟體吧。

感謝你的回覆..

我是照著順序移除的
確定沒有相關程序在跑時..使用超級兔子將登錄檔清過一遍
依序安裝到結束都沒有問題..但重開機後
XP資訊安全中心警告未安裝防毒軟體..
反覆操作幾次都是相同的結果..真的很頭痛啊..
F-Secure 5.52 sr2
5.55
5.55 sr1
以上三種都分別安裝過還是相同的情形..

[hysz]

1:f-5.52的移除工作記住f xxxx..autoupdate 一定要最先移除，之後的順序就可以酌量，
2:解除後也一定要重新開機(必要手續)讓pc內的fxx.dll檔可以 停止運作，這樣才能安裝程式，不然第二次安裝的指令會內部中斷，
3:用super rabbit的掃除登錄檔、硬碟資料掃除功能執行，再到ie修復專家裡面全部掃除，應該就可以正常執執行，
以上是曾經使用過的順序方法，你可以參考，或增加其他移除功能的軟體來掃描這f-secure，可以找到未移除的檔案來篩選!