.. | 【閒聊】終於,我脫離東森囉! 爽~ 因為東森接連的怪措施,還有出國頻寬明顯不足, 連續一兩星期MSN都連不太上,反正用東森網路就是怪怪的就對了. .. 後來終於狠下心給他退了, 由於申裝未滿1年,1000保證金就送他好了.. 我寧願去用好一點的網路服務,也不想跟客服爭辯了。 東森客服也還算客氣,接連兩位客服(一男一女)來關切我為啥要退租, 當然,我很清楚明白的跟他說 啥認證制度讓我很不喜歡, 還有國外頻寬很差. ... 最近似乎有很多人都是這個原因退的, 客服人員似乎也了然於心,所以只小小聲的說 不好意思 . 謝謝,就沒再打來啦 ~ 不過,真的很鳥的是,現在退租東森網路,還得等他郵寄退租申請書來, 以前都可以用傳真或線上下載WORD檔的, 現在還要等好幾天才能收到,填完還要再寄去. . 真是麻煩。 現在我用的是 SO-NET網路,終於擺脫東森這爛網服務囉~ 我申請SO-NET,才沒一個星期,馬上就裝好了! 速度超快的,爽爽爽~~~~ 中華電信那邊來裝的人員,也算不錯, 很客氣,手腳也俐落,問他一些小白問題,都能回答我. . . 大家不想再受東森鳥氣的,一起退租嚕~~~ |
回覆 |
會員 | 我也是不滿東森寬頻的做法 這個月五日就帶著CABLE MODEM到台北旗艦店去退租 退是退成了 不過客服人員說我有參加啥「忠誠專案」 因使用未滿一年 所以要賠償違約金2000元 XD |
回覆 |
.. | 「忠誠專案」 是啥? 有得到啥優惠媽?? 我那時候申辦東森,是網路上辦的,應該不是「忠誠專案」 吧 ? |
回覆 |
會員 | 請把收據找出來...後面的條約看有沒有忠誠專案 沒有他就沒有權利跟你要2000...白紙黑字才準... 不然你給東森2000記得要拿收據...然後再告他... |
回覆 |
會員 | 回覆: 【閒聊】終於,我脫離東森囉! 爽~ 引用:
不是說用認證制度這個原因退租,不用扣保證金嗎? 我也是想退租,也詢問過東森客服,他也是說要扣保證金 我是他們變更合約在先,變成有認證制度 所以他說可以不扣保證金 但是我還沒退,退租申請書在手上,還在觀望中... | |
回覆 |
會員 | 回覆: 回覆: 【閒聊】終於,我脫離東森囉! 爽~ 引用:
就算保證金可退,大概也要半年以上才拿的到,所以.... 要退早點退,錢才會早點拿到 | |
回覆 |
.. | 真的喔?? 因為不喜歡"認證制度"退租的話,可以退保證金媽? 那我必須在退租申請單上勾哪個選項呢? 還是只要在附註欄裡面寫 我不滿認證制度,我要退保證金. 0. . . 等等字樣? 他說他會寄退租的申請書給我,我到現在還沒收到,到時候過了時間又要被凹錢 真是不爽 ... 我可以乾脆就自己去下載網路上的範本, 直接填寫完後FAX過去可以媽? 我發現她們客服有時候都在唬爛我~ |
回覆 |
會員 | |
回覆 |
.. | 引用:
距離認證制度的提出,已經超過30天了. . . . 算了,最多也只有這1000元,東森賺得到我這1000元, 賺不到我的信任~ | |
回覆 |
會員 | 引用:
東森廣告信都寄的到信箱 常常收到什麼亞太立即購的廣告信 這麼重要的信卻寄不到 東森的傳媒一堆 這種重要公告 卻只能放在首頁上公告 他們應該用多種方法來通知消費者 不然我覺得這樣是違反誠信原則的 | |
回覆 |
XML | RSS 2.0 | RSS |
本論壇所有文章僅代表留言者個人意見,並不代表本站之立場,討論區以「即時留言」方式運作,故無法完全監察所有即時留言,若您發現文章可能有異議,請 email :[email protected] 處理。