【求助】我ㄉGiGa網頁空間

[ms90272]

請問大家我ㄉgiga網頁空間怎麼不能刪除檔案,不管用ftp或是網頁刪除都不行勒請各位幫幫忙!

[dabinyen]

如果是有人正在下在你的檔案，
也就是說你的檔案在使用中，
那你就無法去對他做刪除改變。
你可以多試幾次，
要不然就打客服電話去請他們幫你刪，
不過他們也是一樣要等到沒人在用的時候才能刪，
所以效率上是差不多的

[ptx]

還有一種情況
就是你的檔案名稱有問題
像是使用中文的名稱就容易出問題
我也有一個中文的文字檔沒辦法刪
我也懶得請他們刪
如果可能
我希望他們永遠都不要能夠管理我的空間

[Felicity]

你只要撥和信電話0800024555
請他們幫你處理刪除中文檔案
但是他們應該會把所有的檔案刪除
所以自己最好備份起來
以免日後有爭議