凱擘集團的Cable Modem不會免費"自動"降價與"自動"升速

[小孩先生]

大大可以貼一下新聞的連結嗎?

打去凱擘集團總公司詢問

[日式無糖綠茶]

作者: HCH2010

房東的(哪一種最便宜就用哪一種)

要辦也是房東去辦，不知道版大為何因為要去櫃檯辦理而如此生氣？
就像你回覆的房東覺得貴，他就會去業者那邊辦理換合約降價了不是
嗎?那是他自己得成本考量，你只需要繳房租不是嗎?

[菲爾德-撲撲]

好神奇,不過有點像大鯨魚跟小蝦米...到底最後會怎樣 好期待
ˋ

[jason54188]

我是用凱擘Cable 6M/1M 大安文山
我之前升速時 打電話去大安文山 客服也就是電話裡問一下個資確認身份就可以了
就是說要房東本人去門市塡寫異動申請這太誇張 不可能升速是一套降速是另一套吧
(當時是亞太電信)
而且客服還說他們有因應當時網路價格 幫我降價了(應該是打九折)
嗯嗯 反正我也都一直用他們的網路 價格我也搞不懂

我明天真的要打電話去問問 是不是要自己提出才會主動幫用戶升速或降價
真不給我升速或降價 我就不續約了

[ez9967]

作者: jason54188

我是用凱擘Cable 6M/1M 大安文山
我之前升速時 打電話去大安文山 客服也就是電話裡問一下個資確認身份就可以了
就是說要房東本人去門市塡寫異動申請這太誇張 不可能升速是一套降速是另一套吧
(當時是亞太電信)
而且客服還說他們有因應當時網路價格 幫我降價了(應該是打九折)
嗯嗯 反正我也都一直用他們的網路 價格我也搞不懂

我明天真的要打電話去問問 是不是要自己提出才會主動幫用戶升速或降價
真不給我升速或降價 我就不續約了

BB高資費用戶主動升速專案

1. 適用對象：

(1) 6M及8M一口價用戶，現行資費>=$797/月 --> 主動升頻為 12M一口價

(2) 6M及8M超寬用戶，現行資費>=$797/月 --> 主動升頻為 12M超寬



2. 作業期間：符合主動原價升頻資格之用戶，升頻作業將於2/10起由系統批次執行

＊為回饋優質老客戶，自2/12起，將主動提升網路頻寬至12M。用戶不需負擔額外費用

如果有符合資格的朋友歡迎主動與公司聯絡。

[jason54188]

作者: ez9967

BB高資費用戶主動升速專案

1. 適用對象：

(1) 6M及8M一口價用戶，現行資費>=$797/月 --> 主動升頻為 12M一口價

(2) 6M及8M超寬用戶，現行資費>=$797/月 --> 主動升頻為 12M超寬



2. 作業期間：符合主動原價升頻資格之用戶，升頻作業將於2/10起由系統批次執行

＊為回饋優質老客戶，自2/12起，將主動提升網路頻寬至12M。用戶不需負擔額外費用

如果有符合資格的朋友歡迎主動與公司聯絡。

我剛打電話給大安文山 目前凱擘跟本沒為6M用戶主動升速的行動
客服是給還沒輪到6M用戶升速 我就問"那先升速的是誰"
客服說先是1M和2M用戶先升速(聽完超不爽的)
我就說 "跟你們公司說 合約到期再不升速我就退租"

以上可以確定升速一定會有 只是要等多久不知道 我們問服他們不知道答案
確定2/12之後 我6M用戶並沒有升速
跟本跟牛一樣的公司 還要打電話去趕牛.........
建議凱擘用戶都去打電話趕一下牛 不是凱擘的別打 因為客戶會先問客戶資料

[日式無糖綠茶]

作者: jason54188

我是用凱擘Cable 6M/1M 大安文山
我之前升速時 打電話去大安文山 客服也就是電話裡問一下個資確認身份就可以了
就是說要房東本人去門市塡寫異動申請這太誇張 不可能升速是一套降速是另一套吧
(當時是亞太電信)
而且客服還說他們有因應當時網路價格 幫我降價了(應該是打九折)
嗯嗯 反正我也都一直用他們的網路 價格我也搞不懂

我明天真的要打電話去問問 是不是要自己提出才會主動幫用戶升速或降價
真不給我升速或降價 我就不續約了

麥鬧阿 這篇文多久啦，連發文者都被停權了你還在回文喔??

[marcio]

凱擘CABLE 上網優勢 ， 就是價格 。 以及 免收電路費 。
以及 提供 厭惡種花電信公司 或是有瓜葛人士的 寬頻上網的管道。
（再有優點的話 ， 就是 喜好 "台固路由" 的人 ）

目前 凱擘 公司，自從 台哥大入主之後， 1/5 之後，已經不提供客戶專屬的E-Mail 信箱。
（ 還沒看到 未來提供的更優質的上網服務是什麼 ？ ）

[ellery]

作者: jason54188

我剛打電話給大安文山 目前凱擘跟本沒為6M用戶主動升速的行動

作者: jason54188

跟本跟牛一樣的公司 還要打電話去趕牛.........
建議凱擘用戶都去打電話趕一下牛 不是凱擘的別打 因為客戶會先問客戶資料

嗯吸吸只會釘CHT, 又不會去釘凱擘,
凱擘當然不可能佛心主動升速或降價.

[jason54188]

凱擘實在是吃定用戶懶得換
我也是貪他的便宜
除了之前幾年前戶外盒子壞掉時連線不穩
還有之前有時斷線之外
現在用起來還蠻穩定 (大概我比較能忍)
用BT感覺也不錯

正如您所說的 .. 貪便宜