【問題】請問基隆吉隆 cable - 第3頁

jiuming

引用:

作者: benwen

南部有待加強~雖然不錯(問題解決也快速啦) ~但是希望更好~可是總能希望打電去就可以跟網管聯絡不要在轉接或在打給我 ~

網管理論上只有兩個人,而且也要輪班
所以..........
客服不太有可能直接幫您轉網管人員
一般來說,流程如下

user>>客服>>技術客服>>網管人員
大多數的問題到技術客服應該會解決掉!

像我...................
我也不是網管人員
可是問題到我這邊,問題就解決了!
當然...........除了RF的訊號問題!

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