【問題】新視波的 Cable Modem 用戶幫個忙

[魔幻時光]

作者: ericlien

你在本主題發文的IP倒不是這個，是61.60.XXX.XX
（到今天下午2：56都是我說的那個IP位址）

那個歐...
是我上班地點的IP啦...

[kcniu]

作者: 魔幻時光

本人我在貪小便宜的情況下...
同意裝設網路電話(半年免付月租費+每個月可折抵50元通話費)...
結果...
在更換Modem後(原SB5100更換為SBV5120)...
我的上傳速率無法達到合約速率【即1M】(測試時連一半都不到，而且速率不穩)...
打電話報修後，新視波再度派員來更換Modem...
結果依然無法達到因有的速率...

根據新視波的說法...
他們沒有遇過這種情形...
須要機房協助探討問題所在...
所以到目前為止問題尚未找出...

所以在此大家順便測試一下上下載是否有達到合約速率也把數據提供一下
(Cable Modem 的機型及數據，最好用貼圖的方式順便回報給工程師)，
小弟我在此先謝謝各位大大配合，並附上當時機房人員所使用的測速站點
http://speedtest.giga.net.tw/

P.S.已經排除電腦問題工程師有帶NB來測過一樣無法達到...

我申請的速率是2M / 1M，路由也是指定台灣固網，我是裝機的時候就贈送一年的網路電話，所以一開始拿的就是Motorola的SBV5120，我是用SPEEDTEST.NET網站測速的。

我的測速結果如下：
香港

日本橫濱

中國大陸堔圳

美國洛杉磯


我的上傳速率也只有在七百多k左右

[jiuming]

七成的速率還OK
一般大概是八成左右
您可在上這個網站再測測看
http://www.auditmypc.com/internet-speed-test.asp

[魔幻時光]

作者: jiuming

七成的速率還OK
一般大概是八成左右
您可在上這個網站再測測看
http://www.auditmypc.com/internet-speed-test.asp

可是我的上傳只有三成到五成
平均大約在400kb~600kb...
好想哭
都快一個禮拜了
還是一樣

[魔幻時光]

剛才新視波的機房人員打來說有做一些線路優化...
要我測試一下...
咦...速率回來了...
好感動阿...
貼幾張圖給大夥瞧瞧

日本

香港

大陸

[jiuming]

恭喜!!!!

[ricky065]

http://cm.t1catv.com.tw/tools/WinXP_Update.exe

更新作業系統並無法解決所有的問題

[test0708]

作者: ricky065

http://cm.t1catv.com.tw/tools/WinXP_Update.exe

更新作業系統並無法解決所有的問題

老實說
我也不太了~~線上測速有問題跟更新作業系統有什麼關係...

[muto]

作者: test0708

老實說
我也不太了~~線上測速有問題跟更新作業系統有什麼關係...

請問一下,測速跟WINDOWS UPDATE有啥關係呀?
不瞭,居明兄解釋一下吧

[jiuming]

以我這邊真實案例講

客戶每兩小時會斷線一次,但cm燈號正常,rf也正常
找了許久,結果是xp漏洞導致(cm為真實ip,易成攻擊對象)
故後來請user更新windows 既正常!

故..............................
我才想說,更新windows 試試