| 會員  | 【求助】在LA的cable上不了網 我的死黨人在LA，昨天打電話跟我求助說他已經兩個禮拜沒辦法上線， 他是用TimeWarner的cable http://www.accesstimewarner.com/internet/ 現在的狀況是，他之前兩台電腦都不能上線，但昨天工程人員來了後， 工程人員搞到變成NB可以正常連線，但PC還是不行， 加上我同學用的是中文Win XP，那工程人員完全看不懂， 偏偏我同學又是電腦半白癡， 客服人員要他把cable moden關掉重開、release、 renew IP， 或是電腦重開機，通通都沒用，抓到的都是169.254開頭的那個私人IP， TimeWarner的工程人員也挺小氣的，看到NB可以上網了，就說：「那應該就不是我們線路的問題，電腦的問題我們不負責處理，若要幫忙處理，一小時要每斤60元。」 我同學只好打電話回台灣求助，他的網路卡是整合在主機板上的，我要他移除掉再重新安裝也試過，判斷他的線路應該沒問題，因為NB能上線， 上ISP的網站幾乎找不到設定的相關訊息，反而是收費的參考資料一堆@_@ 他說當初裝機時完全沒有任何使用手冊或說明，裝完人就走了， 而且他也搞不清楚到底是有配發幾個IP， 以及用什麼方式連線，聽起來應該是DHCP， 因為他說之前都是網路線接上就可以上網， 不知道還有什麼辦法可以處理？ 因為他人剛搬到LA，認識的人也不多，麻煩各位大大幫幫忙，解解套了， 謝謝！ |
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| 阿哲電腦綜合論壇  | 若是 SIS900 網卡需更新驅動程式喔！ 切勿使用 Windows XP 內建的版本。  |
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| 會員  | 回覆: 【求助】在LA的cable上不了網 引用:
另外要 2 台上網，比較簡單的方式是買一台 IP 分享器，設定一下，就可以隨開隨上了。  | |
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| 會員 | 請他用 IP 分享器 也許可以上網 但要把 IP 分享器的 MAC 位址設成和 ISP 內的紀錄一樣 你朋友剛來不久吧, 斷線兩星期 有點離譜 我是用 Adelphia cable , TimeWarner 應該類似吧 |
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| 會員 | 後來他去買了張USB的網路卡，亂搞亂搞， 終於發現元兇是，原來的網路卡，新的卡可以正常連線， 不過也來不及了，他的OS已經完全重裝了，哈...一些文件和日本男女動作文藝片都消失了， 叫他備份居然當耳邊風，就給他recover回去。 對啊，他是剛搬去沒多久，所以在當地認識的人也不多， 我看了一下TimeWarner好像跟三家區域性的ISP合作，包含您說的那家， 不過在他們網頁上我真的找不到任何技術設定的資料， 只有一堆費率和產品的資料， 派人來維修卻好像什麼都要額外付費。 時代華納好歹是大公司耶！ 老美都這樣搞ISP嗎？我相信他們總是有其他客戶會碰到這種狀況吧。 或許也是我同學對電腦DIY的能力太差， 對方客服在電話中講一些東西，我同學也不知道究竟指的是啥， 因為他用中文OS，客服看的是英文OS。 謝謝各位了∼ |
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| 會員 | 那原來的 NIC 壞掉了嗎？還是 recover 後就好了？ 不過，總算是可以上網了！ |
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| 會員 | 引用:
也許有人會問，為何不用XP內建的系統復原功能？ 因為被他表哥關掉了，他是跟他表哥買二手的， 結果他表哥也沒留給他作業系統和其他的應用軟體， 只有留兩片OS復原光碟， 弄得在當地有點叫天不靈叫地不應。 | |
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| 會員 | 感覺是軟體故障的機率較高，或許需要 ghost 一下，以防萬一！ |
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| 會員 | 這個問題怎麼看都是自己本身的問題呢 我們公司線路也是TWC的 感覺服務蠻不錯的 記得有次半夜10點多公司線路壞掉 一查，原來是CM的問題 打電話去他們公司 結果11電多派了一個人過來把CM換新 我覺得本來你就要了解 如果線路是好的 那其他的本來就是用戶端自己要負責的區域呢 |
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| 會員 | 引用:
線路通了就不是ISP的事了。 不過他們在網頁上放的技術及設定資訊實在太少， 當初申辦時也沒給我同學任何設定上的手冊或說明， 我覺得這兩點至少要提供， 使用者才有辦法自我檢測和設定。 | |
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