原來，不能被凹的好人都叫壞人！

[b0913]

作者: algolee

本日最中肯~~~

限定水妹妹......

[cheerx]

喔～～你們這些老頭都好黃好暴力喔！又要凹又要妹妹的.人家是很辛酸上來PO文,結果被你們搞得那樣歡樂.

我只要遇到愛凹的客戶,就是跟他講去一趟三千,要就打給我,不要就找別人,對一般客戶除非問題很複雜,不然我是不會這樣報價的.其實客戶真的是業務的態度養出來的,要好好服務客人也要先賺的到錢活的下去.而且把時間浪費在服務奧客,那其他好客人怎麼辦？？

[acion]

作者: algolee

還真的可以搜到那一篇耶
好神奇喔~~
ㄎㄎㄎㄎ......

我也搜尋到了，感想是...............遇到"美眉"更要小心，千萬別昏了頭.給一堆福利，這樣美眉會很難把

小弟一直對美眉有恐懼感，就是因為.........................美眉太會凹，而且都凹得理所當然

[cheerx]

作者: acion

我也搜尋到了，感想是...............遇到"美眉"更要小心，千萬別昏了頭.給一堆福利，這樣美眉會很難把

小弟一直對美眉有恐懼感，就是因為.........................美眉太會凹，而且都凹得理所當然

比較怕的是,之前因為妹妹撒嬌給凹,之後鳥事一堆,覺得這單生意不划算賠錢,又不給凹,這樣人家心態落差感覺很大,很容易就不爽了,小弟看到一些經銷商跟人家起糾紛常常都是這樣的.

[tvirus]

敝廢材公司常常上演類似的戲碼:

某客戶來洗相片10張
門市:這個一張要10元喔
客:可是上次不是才算我6元?
門市:你上次是洗了N百張才有這個價格喔
客:是喔?好啦,這次一樣算我這個價格啦
門市:不行啦,那個價格只有洗了N百張才能那樣算啦
客:X!這麼貴!以後我不來了!
門市:好啦,這次就算你6元啦,以後請記得,要N百張才有這價格啦


過了M天後:
客:我要洗OOXX要20張,一張能不能算我5元?上次10張都能算6元了,對不對?
門市:....................................................................................








黃昏產業,遇到惡客,常常只能忍氣吞聲...
公司的客戶,那一堆婚紗業者
不知道是月票還是三個月的票
$118xx的單會"自己"改成$10000整
月結時還要你幫他付稅金...
付現的話,還要"再"打個折...




找到原文了...原來是我找的方法不對 Orz
偷偷備份一下... hxxp://www.wretch.cc/blog/mickeycho/23423751

[lenbo]

讓我想到這個…
我只是來買手機的
說真的…最近我也有點想換手機了說

[acion]

作者: cheerx

比較怕的是,之前因為妹妹撒嬌給凹,之後鳥事一堆,覺得這單生意不划算賠錢,又不給凹,這樣人家心態落差感覺很大,很容易就不爽了,小弟看到一些經銷商跟人家起糾紛常常都是這樣的.

看到美眉小弟一向"特殊對待"，越美越辣就越"特殊對待"，因為美眉一向不缺人獻殷勤，小弟覺得應該要把獻殷勤的機會留給別人，然後多照顧弱勢

[gogomk]

很明顯地...
Ｍ大對客戶好過頭了,造成他依賴過度,
這跟修電腦的好人有異曲同工之妙,
你的時間跟他的一樣珍貴,做分內的事情,應該就夠了
當兵見識到凹人是沒有上限的,軟土就會被深鋤...>.<

[hotdj]

對方似乎看到這篇文了

網誌關閉中~

[hotdj]

作者: cheerx

喔～～你們這些老頭都好黃好暴力喔！又要凹又要妹妹的.人家是很辛酸上來PO文,結果被你們搞得那樣歡樂.

我只要遇到愛凹的客戶,就是跟他講去一趟三千,要就打給我,不要就找別人,對一般客戶除非問題很複雜,不然我是不會這樣報價的.其實客戶真的是業務的態度養出來的,要好好服務客人也要先賺的到錢活的下去.而且把時間浪費在服務奧客,那其他好客人怎麼辦？？

還好我沒發話.不然就變老頭了...

最後一句說的真好~

其實這也是跟台灣長久以來的企業文化有關~

以電腦業為例.早期競爭對手少
硬體利潤高 (有多高? 請去問電腦業的前輩.我是新人不清楚 )
所以服務可以隨便讓客戶凹沒關係

可是現在電腦業實在太競爭了.硬體單價大幅降低不說
利潤也大幅降低 (低到很悲情的地步.單賣一般硬體在沒有量的情形下是養不活一間電腦公司的)
而服務自然也沒辦法隨便讓客戶隨便凹

但有不少客戶的觀念卻還停留在古早時期.以為賣電腦相當好賺
所以服務應該是免費的...