【求助】有關轉換isp問題

[keo]

請問一下喔 我用中華的512/64最近過年想要換成giga的 之前去查帳戶狀況是新增用戶 現在查變成一般用戶 是否代表我已經使用滿兩年可以轉換了呢?
還有我再想中華的每月的結帳日不知道是什麼時候? 如果沒有剛好在結帳日前停止使用的話 我想他們應該會多收我一個月的錢 但是我又不想在轉換期間斷線
所以想問一下怎麼弄阿? 謝謝

[cwl5858]

最初由 keo 發表
請問一下喔 我用中華的512/64最近過年想要換成giga的 之前去查帳戶狀況是新增用戶 現在查變成一般用戶 是否代表我已經使用滿兩年可以轉換了呢?
還有我再想中華的每月的結帳日不知道是什麼時候? 如果沒有剛好在結帳日前停止使用的話 我想他們應該會多收我一個月的錢 但是我又不想在轉換期間斷線
所以想問一下怎麼弄阿? 謝謝

你租約到期了沒?
你想換成Giga的什麼速率???

但是我又不想在轉換期間斷線
這簡單...您只要填isp異動表就好了啊..如果你要換速率的話.異動表也有速率可以讓你選.不過要花異動費200元..並不會有不能上網的情況...

[keo]

最初由 cwl5858 發表
你租約到期了沒?
你想換成Giga的什麼速率???

但是我又不想在轉換期間斷線
這簡單...您只要填isp異動表就好了啊..如果你要換速率的話.異動表也有速率可以讓你選.不過要花異動費200元..並不會有不能上網的情況...

應該到期了~因為我看那個帳戶狀態從新增用戶變成一般用戶
我是想換giga的512/64 填異動表我知道 只是我不知道要什麼時候去中華申請轉換 因為我怕如果剛好遇到結帳日後幾天 我想中華一定給我多收一個月的錢 所以幫幫忙了...謝謝

[cwl5858]

最初由 inertia 發表
你可以先申請GIGA,然後等GIGA轉換完成後就可以了,
中華電信有個優點 ,一接到轉換ISP手續完成,
原來的HINET視同於自動退租完成,費用會依實際使用天數收費~
各直營點都可以諮詢看看優!
我們三重GIGA直營點電話是02-22787375。

這可能是唯一的優點
其實本來就該這樣子做啊！！難不成一條電話可以用兩家不同的ISP

[hertw]

最初由 inertia 發表
其實我也贊成本來就應該這樣子,
不過目前礙於實際開通和中華電信的情況,
大多數ISP業者還無法做到自動退租的方式.很可惜說~ ^^"

其實其他 ISP 若無法自動退租我是覺得還好，我想都可透過通訊的方式來辦理....

華電的退租，還得使用者自己跑一趟營業處去辦理，相當麻煩....

[keo]

各位大大我現在轉換出現了一個問題~
就是我填了giga兩張單子 一張是hinet的異動單 一張是giga使用同意書
寄去giga以後小姐跟我說她們收到確定後 我還要自己去hinet辦理退租
中華電信說法好像也是這樣ㄟ 我看版上大家不是說異動單giga會幫忙送去hinet
這樣就等於轉換了ㄇ?

[cwl5858]

最初由 keo 發表
各位大大我現在轉換出現了一個問題~
就是我填了giga兩張單子 一張是hinet的異動單 一張是giga使用同意書
寄去giga以後小姐跟我說她們收到確定後 我還要自己去hinet辦理退租
中華電信說法好像也是這樣ㄟ 我看版上大家不是說異動單giga會幫忙送去hinet
這樣就等於轉換了ㄇ?

inertia大大是Giga的人員....難道他說的跟同公司說的會不一樣?

[keo]

今天打了很多次電話去確認~
只能說giga有好幾個0800的免付費電話 而每個客服講法都不一樣
後來有一個小姐說可以辦到好 所以我就直接要她保證幫我辦好
總算是...不知道辦好了以後會不會改善連giga的速度~