【求助】有人使用台灣固網嗎？

[caprol]

as title
有那位大大住台中市，使用台灣固網嗎？
小弟申請台灣固網的1.5M/384K，不知道台灣固網的品質如何？
用黑net快3年了，今年暑假到現在不過才一個月，斷線次數比我用了3年的ADSL還多，快起肖了，尤其是在下載軟體時到了9X%就給我斷線，~!@#$%^&*()_+|不知道該說什麼了（有用FlashGet），希望有使用的大大給小弟一點建議，3Q

[ahome]

換吧 不懂黑net有什麼好留念的.. 連外大狂掛TP也沒三小路用..

[white]

我二年前也是用HINET的網路
坦白說穩不穩定沒有一定的答案
因為居住的地區不同線路及機房的品質也不同

不過我可以告訴你的是
台固的服務絕對比HINET好十倍以上
發生問題打給它們它們會做記錄
而且處理好後它們會回CALL給你表示修理OK

我以前用HINET很吐血的一次
就是過年時故障打去.它們竟然說工程師都在休假
要等休假完才能處理~~ 暈

這種情形最慢也是隔天就幫你處理到好
就算你不繳費被停掉
繳了錢打個電話過去,三小時內就恢復了

HINET的做法是,要親自去它們營業處申請復話
(還要出門..麻煩)

我記得去年有一陣子常斷線
它們也直接換了一台ROUTE給我
之後就不會斷了
所以我個人是覺得要說沒問題是不大可能
重要的是處理事情的效率及方法

[mdsb]

ㄜ... 中華電信的服務真的不好嗎？
台固的服務真的比較好？
以我個人所知，我倒不這麼覺得

老實說，Hinet除了貴以外，其他的都還不錯，從前用hinet，早上申告故障，下午兩點立刻派修，效率很好呀。至少我用了一年多吧，都是這樣。
我這邊是台中市北區。

相反的，我有朋友用台固，用一用，莫名其妙斷線，等了兩天才有人來派修，
檢查了半天，是台固戶外亂掛的纜線被弄斷了。又修了兩天才好。
我是覺得啦，假如台固還是繼續在戶外亂掛線路，連線品質將來真是堪虞 @@"

其實很多人ADSL不穩跟電話線品質不好有關，並不一定是中華電信的問題啦。
下次ADSL不穩的時候，先檢查家裡的線路有沒有問題吧！

[stonecode]

最初由 mdsb 發表
ㄜ... 中華電信的服務真的不好嗎？
台固的服務真的比較好？
以我個人所知，我倒不這麼覺得

老實說，Hinet除了貴以外，其他的都還不錯，從前用hinet，早上申告故障，下午兩點立刻派修，效率很好呀。至少我用了一年多吧，都是這樣。
我這邊是台中市北區。

相反的，我有朋友用台固，用一用，莫名其妙斷線，等了兩天才有人來派修，
檢查了半天，是台固戶外亂掛的纜線被弄斷了。又修了兩天才好。
我是覺得啦，假如台固還是繼續在戶外亂掛線路，連線品質將來真是堪虞 @@"

其實很多人ADSL不穩跟電話線品質不好有關，並不一定是中華電信的問題啦。
下次ADSL不穩的時候，先檢查家裡的線路有沒有問題吧！

樓上的,說真的啦,過年時要是您網路有問題,一不小心故障可以去問看看,櫃台的小姐會說"要等工程師們都休假完哦"....慢慢等吧...

[caprol]

小弟也不是說中華不好啦，只是收費與服務品質似乎不太成正比
中華電信收費最高，但以隱定度來講，不可否認的，沒話講
但如果以服務品質來說就ooxx，對啦，是早上打電話，下午會來，但千篇一率都是換ATUR
換了也不一定好（小弟報故障時他們都是來換ATUR），我也遇過除夕夜故障，報修時說一大堆理由，反正就是說我自已電腦的問題，X勒，我什麼都沒動，年初三自已恢復正常，我怎不知道中華電信的ATUR還有自動修復功能？
要不是台中市的龜速通訊不爭氣，我老早就換了（我用過龜速通訊２個月），中華電信真的是阻礙台灣的網路發展！

[Fujima_takumi]

我現在就是使用台固512k的啦
用到現在覺得速度上都還ok 穩定性也可以

至於客服電話有打過一次 一下子就撥通ㄌ
那次是因為無法上網 打過去候他們客服人員說是中華電信和他們連接的T3電路斷線(我是用cht電路的) 後來大概過了半天後修復

不過那個客服人員有向我說明了一下 他們懷疑最近因為台固廣告打的蠻大 申請件也還不錯 所以中華電信固意搞鬼

[mrcow]

我用台固用了2年...
我住永和..
我從一開始516/64(優惠期)就開始用...
一開始真的很濫...
繳600用4個月...其中斷線報修累積17天..><"
但是我打去客服都會幫我紀錄
所有的報修紀錄
等我4個月到了..她們主動的跟我說因為我的故障太多
她們公司願意以故障一天補我2天的優惠來補償我
我累積了17天他們補給我一個月免費......所以我又多用了一個月免費...
用到現在我已經改用他們的2M/384...1499/月
說真的..我到現在(付費)只斷過2次不通的...忘記繳錢的不算(1次)
我真的覺得台固比HINET好上太多了...
我下載東西80%以上能達到212/K最高可保值在223/K
下載GIGA的東西幾呼都在180/K...
這是我用過 SEED NET/HINET/台固.以來最滿意的..
客服專線24HR都有人接喔...

[caprol]

中華今天終於願意來為台固的客戶裝機了.....
天啊！從申請到裝機要3個禮拜 @@"
終於不用再受中華電信的鳥氣了

[mm9630]

我也是用台固的
從優惠的時後用四個月1000 1.5M/384
感覺很不錯耶

中途換sonet 覺得不好

後來還是用回1.5M/384 台固
還是覺得不錯用 我是覺得蠻少斷線的