重開ADSL MODEM

[realyoming]

公司Hifly固定制ADSL (768k) 上網非常慢, 經常PING INTERNET IP
居然 RESPONSE TIME到達3000多至4000多,但是關掉ADSL MODEM 後再重開,居然又回復到40幾至 80幾, 過了10多分鐘 又重複上述情形 , why???

害我一天到晚重開ADSL MODEM 數十次...............

[shyong]

請說明是哪一家廠商的機器 ???

一般而言 , ATU-R 會產生這樣故障的情形很少 , 除非是舊機器 .....

另外 , SDLAM 的設定與 CARD 的不良也可能會造成 .....

您可以打電話至 0800080412 反應 ....

[realyoming]

最初由 shyong
請說明是哪一家廠商的機器 ???

一般而言 , ATU-R 會產生這樣故障的情形很少 , 除非是舊機器 .....

另外 , SDLAM 的設定與 CARD 的不良也可能會造成 .....

您可以打電話至 0800080412 反應 ....

--------------------------------yoming answer below-------------
1.Answer:
Zyxel 642R-51 (第3.1批)
2.
被你講對了!! 應該是SDLAM設定有誤!!!
剛install 一套network montior ap: SolarWinds 2001
使用其中的IP Network Browser,我設定ADSL router ip 後,其中
show Ip interface 如下(此軟體從ADSL Router讀出之數據):
------------------------------------
210.x.x.x : CHTN
Community String: Public <-- SNMP

System MIB
System Name:CHTN ( 應該是HINET人員設定)
.......
Router (Will forward ip packets?: Yes)

Interfaces:
9 Interfaces:
1. enet 0: (LOCAL)
Ethernet Csmacd
MTU:1500
Speed: 100Mps
Admin Status: enable
Operational Status: UP
2. mpoa00
ppp
MTU:1524
Speed:512k <---早在兩個月前申請upgrade to 768k
Admin Status: enable
Operational Status: UP
3...~~9 (mpoa01~mpoa07)
Operational Status: Down
..........
--------------------------------------------------------

真想問候機房人員f.........k!!!
(sorry,實在是太氣憤.......在家中與公司都一樣情形 Upgrade 的錢照收 ,
機房設定照不變!!!!!!!!一定要反映再反映)

只怪小弟我太不細心了!!!其實由512k upgrade至768k 中華電信均無回覆
我應該再trace一下....但,如果要客戶都要這樣,那他們只等收錢嗎?
我覺得中華電信應該要有一確認函及數據或表單,證明他們真正有調整SDLAM
而不是只調整billing system !!!


可憐又可悲的台灣用戶,在台灣,客戶服務至上只是口號....................
祝台灣固網,東森寬頻快把死中華電信幹掉,還在老大心態.

[shyong]

因為中華電信的公司機制不佳 ,導致經常會各個部門間的訊息傳達 loss ...

[realyoming]

親愛的用戶您好:

十分抱歉
經測試您的後端線路是正常的,但是前端線路CRC錯誤值較大

#ping 211.x.x.x <-----公司ADSL ROUTER IP
Sending 5, 100-byte ICMP echoes to 211.x.x.x, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 64/64/64 ms


#show atm pvc 2/1 0 1461
Slot/Port: 2/1 VPI: 0 VCI: 1461 profile: 768k
status: UP bound to xxxxxxx@hinet
first created: TUE FEB 20 14:08:18 2001
status change: WED MAR 21 07:33:07 2001
last cleared: never
pkts rcvd: 34679317 pkts sent: 41519564 dropped:151980
bytes rcvd: 9654979833 bytes sent: 33802568609
OAM cells rcvd: 802 OAM cells sent: 24
xmt ovfl errs: 0 xmt null sbd info errs: 0
rcv length errs: 0 rcv crc errs: 217
rcv timeout errs: 780

請您注意分頻器前端電話線路不可以分接其他設備

--------------------------------以上是中華電信針對ADSL一直斷線之回函
因之前是用512K 後來UPGRADE至768K,會不會是中華電信機房未調整電路才會造成