會員 | 【問題】可以請教一下版上高手有關RD問題 Remote DSLAM 我家這邊有2部 事情發生是這樣的 原先在半年前,家中附近的RD建設完成 當然,我也很高興的啟用 用了約2個月後,線路品質大大改善 小弟非常滿意... 就在使用後3個月後,中華電信來電告知 家中ADSL必須改接電路 改接到另一台RD 而在跟工程人員了解情況後 附近2台RD分別是供應馬路2邊的用戶 東邊的住家使用東邊RD 西邊的住家使用西邊RD 也就是說,看你家住哪邊,就用該方向的RD 而...這也是惡夢的開始.... 改接後的第2天 ADSL就出現了連線存在,但是網頁無法開啟,ping都ping不到 於是報修了... 修好之後當天...上述情況再度發生 再次報修.... 就這樣...連續了6-7次的報修 我個人是不太高興... 就在某天,看到中華電信在RD邊排除這問題 我就走過去幹樵 而工程人員先是跟我說抱歉 說是機板有問題,他保證1小時內修好 就在1小時內修好後,用沒20分鐘又.... 這次不太爽了,第8次報修直接打到機房去 機房人員先是跟我說抱歉 說他們無法明確了解RD到底出了什麼問題 或許是光纖訊號有問題,他們領班要出馬查明原因 就在隔天之後,此問題就排除一半... 現在是變成上網1-2小時內必定會出現約5分鐘左右的封包無法傳送 約5分鐘之後會自動恢復正常,故障中連線來是存在的,就跟之前一樣。 這對有架Voice Sever的我,完全不能接受這樣的連線品質 現在一天之中最多還必須臨時中斷連線6-7次 只要中斷個1分鐘無法傳送封包,我的sever就會停止運作 而之後我報修,中華那邊的回應都是,機房看你那邊都正常阿... 真的是...蠻機車的 修個RD要修快10次,而且還修不好,報修也一付愛理不理 明明自己有問題,還怪在我電腦身上,說我電腦中毒、有接分享器之類的... 想請問版上的先進 1.有關RD故障方面,大概是哪個地方? 2.我想請中華電信線路改回原先的RD有可能嗎? 我一個月內連續爆修快10次,幾乎不能使用網路實在是有點度爛... 希望板上有先進可以提供一些建議的? |
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電信工 | 回覆: 【問題】可以請教一下版上高手有關RD問題 1. 該 PORT 可能有故障,這要到 RD機房直接將ATU-R 接上測試最準 2.換回原先的RD位置,應該是可行,前提是原RD線路未改還在,而且機房及中華負責RD的師父肯改,因為整段都要重新設計一條新的給你,跟幫你新裝已經差不多了 |
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