| 會員  | 無法上網...幫幫忙... 三天前中華的工程師終於幫我裝好了小烏龜.. 測試之後，三個燈都有亮（也就是正常）.. 可是卻無法上網..使用enternet300 搜尋不到server... 他說是我的ISP和信還未幫我設定好網路..說晚上應該就好了！ 結果等到昨天晚上還是沒好，於是我打到和信的客服處. 查詢線路是否正常，小姐跟我說都沒問題... 可是中華的工程師也說他們的線路也沒問題... 兩邊都沒問題...可是卻不能上網...我該怎麼辦呢？ 救命啊.... |
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| 校長兼撞鐘  | 這是電信機房還沒幫您設定好的問題 , 應該是打 112 叫修 |
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您的意思是說中華電信的線路問題， 而不是ISP的囉.... 可是那個工程師說三個燈都亮表示機房已經設好... 而且他也有測試過ㄋㄟ.... 煩請再幫幫我....thx | |
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三個燈都亮, 只代表"第一段線路已經設好", 但是並不代表從這個點到 ISP 的線路好了 如果從你家到 ISP 機房的距離較遠, 經過的設備較多, 出問題的機率也會比較大 | |
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哦...是這樣啊！那請問一下我應該請和信還是中華電信的人幫我檢查呢？ 之前打給和信的，小姐說需請中華電信的人幫我檢查，可是中華電信 的人檢查線路後（沒有帶NB來...）說沒問題啦！唉！ 真是頭大... | |
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| 會員 | CALL 0800080128 請他們派員帶NB來測, 裝機時當場沒用NB或用你自己的電腦測試嗎?若沒有,為何要簽字驗收呢? 註:執行連線時如出現 CONTACTING SERVER ======->,多半是中華的問題. 若在設定連線時出現CAN'T FOUND TCP/IP諸如此類的字,那就好好檢查自己的網卡安裝. |
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謝謝您給我的建議...我要打電話了... | |
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| 會員 | 請問如果確定驅動程式有裝好... 那在無法上法上網的情況下，怎麼測試網路卡是否正常呢？ |
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| 阿 普 = ҉҉ never4get ҉҉  | |
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