【求助】請熟ADSL數據機 CT-511C的網友請進(雜訊&SNR)3Q

[iamsp0112]

ps說明之前有求助過一次,但未獲得解決辦法再次求助(跟客服溝通不良~_~)

我是Hinet 2M/512k 用戶,

請幫我看一下我的數據機狀態

(1) CT-511C 狀態


(2) hinet 測速


(3) 下載40MB的測試檔狀況 (下載過程大概210~213跳動)


一年多前有從512k/64k 升速至 2M/256k ,

前幾個月免費變成現在的2M/512k,

問題來了,我想申請8M,結果客服跟我說我家的距離超過5公里

他說照常理5公里那時候,就不應該讓我升速到2M/25k的 , 因為跑不到那麼高,

因為我這方面不熟, 好不容易爬文改ip 查到看數據機的狀態 http://192.168.1.1 ,

卻看不懂那些數字代表意義, 是否可以判別出我的訊號過弱, 絕對是超過5公里的 = ="

因為客服最後留了一句, 「若他們發現真的不行有強制讓我降速的權利....」 Orz

我只是想問問是否可以玩玩8M ADSL 而已 (本來都用好好的,惹上有機會被降速的困擾)

[dses]

最初由 iamsp0112 發表
ps說明之前有求助過一次,但未獲得解決辦法再次求助(跟客服溝通不良~_~)

我是Hinet 2M/512k 用戶,

請幫我看一下我的數據機狀態

(1) CT-511C 狀態


(2) hinet 測速


(3) 下載40MB的測試檔狀況 (下載過程大概210~213跳動)


一年多前有從512k/64k 升速至 2M/256k ,

前幾個月免費變成現在的2M/512k,

問題來了,我想申請8M,結果客服跟我說我家的距離超過5公里

他說照常理5公里那時候,就不應該讓我升速到2M/25k的 , 因為跑不到那麼高,

因為我這方面不熟, 好不容易爬文改ip 查到看數據機的狀態 http://192.168.1.1 ,

卻看不懂那些數字代表意義, 是否可以判別出我的訊號過弱, 絕對是超過5公里的 = ="

因為客服最後留了一句, 「若他們發現真的不行有強制讓我降速的權利....」 Orz

我只是想問問是否可以玩玩8M ADSL 而已 (本來都用好好的,惹上有機會被降速的困擾)

8M/640問題多阿QQ
如果用的正常建議你先別換
24H三餐加宵夜瞬斷的8M/640用戶QQ

[ropin]

您好.
您的 SNR:39 , 比賓歌當初用 2M/512K 時還好, 當初賓歌的只有 30, 升速到 8M/640K
只剩下 5 左右, 當初機房的一直請我不要昇, 後賓歌堅持要昇, 目前用了6天左右, 觀察中.

[elvada]

賓歌也是奧客之一
明明家裡的線跟狀況沒有很好
還硬堅持他機房不準降回來
人要積一點德
不要做什麼事都蠻幹

[ropin]

呵呵~~
好高興 elvada 的指教.
基本上, SNR 值似乎不一定是判斷標準之一, 因為當初用 340 時, 曾經只剩 1 而已, 也還可以正常連線, 看了一些討論, 為數不少網友 SNR 值不高, 連線品質似乎影響不大, 再者, 賓歌這距離機房 1.5M , 當初機房人員居然說不行, 連換個小烏龜等簡單動作也不試試看, 一樣是中華電信人員, 服務品質差很多, 說穿了, 就是怕麻煩, 不像有些網友當地的服務人員, 會去做個基本的測試.
既然有此產品, 就不應該怕客戶申請, 不然就不要推出, 這是賓歌的感想, 真不知道電信服務業的服務跑到何處去了,至於賓歌是不是奧客, 有時候也要看服務人員喔, 人是互相的, 也是有澳服務人員, 不是嗎?
如果中華電信拿了人民的納稅錢沒有做事, 那是誰缺德呢?

[iamsp0112]

我也想堅持升級 ...

只是我想用8M是因為...如果能64K上傳就好了 下載我2M就夠了

我上來只是想找出5km 跟我的狀態...到底是哪邊有問題...

是否有如中華客服所講的 5KM 連2M/256k , 1M/64k那種龜速都跑不動~

因為一直強調5km根本不能申裝2M以上...1M都有問題...

我卻可以跑到很穩,重來未有斷線的紀錄...(一年多都是這樣)

我只想了解原因阿... (感謝大大討論...可惜似乎沒有辦法了..)

[xup6u40]

最初由 iamsp0112 發表
我也想堅持升級 ...

只是我想用8M是因為...如果能64K上傳就好了 下載我2M就夠了

我上來只是想找出5km 跟我的狀態...到底是哪邊有問題...

是否有如中華客服所講的 5KM 連2M/256k , 1M/64k那種龜速都跑不動~

因為一直強調5km根本不能申裝2M以上...1M都有問題...

我卻可以跑到很穩,重來未有斷線的紀錄...(一年多都是這樣)

我只想了解原因阿... (感謝大大討論...可惜似乎沒有辦法了..)

64K上傳不可能達到2M下載的..

[iamsp0112]

不好意思 我表達有缺陷..

我的意思是說我主要是用到上傳居多, 下載並不care...

基本上上傳時並不會開別的程式做下載的動作..

[andylee]

據了解,中華電信一般在3.2公里以上就會退件2Ｍ的申請案,但有時候負責審核的人沒注意就會通過,但這時也別高興的太早,一旦有障礙申告時就會先把2M降到1536K,再不行就會告訴你要降到1024,除非你能忍受斷線,否則還是降速的好.
線路一般是沒問題的,大部分的問題是出沿途的干擾,這部分連中華自己本身也無法解決.因為外在因素太多了.