【求助】硬碟這樣要送修嗎?

[Gunking]

這顆硬碟是拿來備份用的~可是最近要把資料複製進去~都會出現錯誤~

而現在只要一開機~在進入WINDOWS之前~就會顯示這顆硬碟有錯誤~

系統就會自動啟動檢查磁碟的程式~但是過沒多久就停住了~

我就用WINDOWS的磁碟掃瞄程式~也是檢查到一半就停了~無法修復~

可是如果做Format的話卻顯示沒有壞軌~所以想請問一下這樣是哪邊出問題?


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如果要送修的話~這顆Maxtor~60GB~5400轉的硬碟~
送修至少要花800~這樣划算嗎?想請問大家一些心得~

想加錢升級的話好像也要貼很多錢~
而且好像不是說要升就可以升~而且升級後的硬碟是新的嗎?


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[htkstw]

建議去找找maxtor的硬碟低階工具, 再作低格式化看看, 然後再作決定要不要拿去送修.

[pkwang]

之前收藏的文章配上用場了
各家硬碟廠商低階格式化程式

[shenghong]

最近也遇到這問題~
有爬文~
好像假性壞軌可以~
真的壞軌還是送修吧~
我也不是很了解~
提供參考~

[pete001]

建議先用原廠的測試軟體掃描看看是否壞軌吧!
如果確實有損壞, 這顆備分硬碟的資料穩定性對你也很重要的話,
或許可以考慮下面的問題.

送修如果不必回國外原廠可能一週或以上,
回原廠可能一個月左右,
送修時間長短難料, 不是急用就沒什麼關係.
不過 "至少" 要八百是一個很恐怖的價錢,
建議直接考慮最多要多少錢比較保險.
尤其在詢問廠商時, 可能要了解一下運費,
而不只是維修費用.

加錢升級還需衡量加多少錢? 升級成什麼硬碟?
升級後的硬碟是良品還是新品?
這些還要跟廠商溝通之後才知道.

[Gunking]

可是店家直接幫我送去維修的話~

再來就是等廠商報價~或是通知是否要升級~

如何跟廠商溝通要如何升級呢?

[j020]

最初由 Gunking 發表
可是店家直接幫我送去維修的話~

再來就是等廠商報價~或是通知是否要升級~

如何跟廠商溝通要如何升級呢?

你講出答案了...直接找廠商.
不然800塊可以坐好幾次計程車了,就我的經驗而言=__=\\\
也順便學學如何送修硬碟,一年保固的時代來了~
品質,服務都是垃圾...浪費的是USER的時間...

[Gunking]

直接找廠商就不用800塊了嗎?

如果說想升級換新的話~要怎麼做呢?

還有低階格式化完成後~就可以和一般一樣直接使用嗎?

[LordVader]

找「廠商」，若是指台灣代理，以捷元而言超過1年收800，
但在之後2年內發生任何問題送修免費（若透過物流收送要額外運費）。
若是原廠RMA，每次送修的代價就是快遞費用，
以WD而言有人說送新加坡275，而Hitachi(IBM)送桃園轉送出去據說是100。

考慮這段期間內送修的機會成本再自行衡量採用何種送修方式了
當然還要考量代理商的維修效率。
一般而言送原廠RMA是比較可靠的。自行衡量吧

[pete001]

低階格式化的詳細作用小弟不了解,

不知道你的硬碟保固期是幾年? 目前是否還在購買後第一年內?
我自己送代理商修的經驗是,
硬碟三年保固, 目前已經超過第一年, 而且是第三次送修...
自己送去某代理商維修站, 起始的修理費用是$500,
廠商並且說: 因為機型停產, 要送國外原廠維修, 約一個月,
"如果國外沒有辦法修的話, 可以再額外付費, 升級新的硬碟"
另外這筆額外付費無法確定, 大概是幾百到一千多元.
升級的機種也無法確定.

重點是, 這一切要等一個月左右才知道答案.
最後我決定再買一顆 "別家" 的硬碟

目前maxtor 60G 7200轉 硬碟新品大約$2450 左右,
扣掉$800 是$1650,
如果再加上日後升級的升級費用, 假設$650,
如果沒有額外的運費問題, 送修等待大概可省 $1000.
僅供參考.