原來不只我有這個問題丫...我也會上網一段時間之後,突然會爆PING,下載速度也從210kb降到10KB左右.東森的障礙申告我也打了,他跟我說沒什麼問題,也找人來看了,維修人員說可能是我網卡的問題,重點是我網卡也換了,問題還是沒有解決 =.=

MAC 位址：0090961c9650
有線系統：我家電視是看長德的第四台,可是CM是遷金頻道
請rosannahong幫我看看是需要換modem嗎? 感謝 :)

最初由 rosannahong 發表
可否告知你們的cable modem Mac及所屬第四台
我查查看是什麼問題

真不幸的~~我也有這方面的問題,..裝了5個月到現在
最近一星期上傳速度由原先的220k 降為 100k不到..

拜託 rosannahong 大大幫忙
我的是
MAC 00D0591F8BA9
第四台是 新店 新唐城
麻煩 rosannahong大大了~~感謝~!

薩卡
抱歉我無能無力
希望大家有問題請用悄悄話給我
我也不想被發現

OMG....
就算我再怎麼說..再怎麼解釋..
也沒一個正確的答案給我..也不會派工程人員過去查查看..
難道就要我一直這樣繳錢然後每天速度忽快忽慢嗎?..
就算是CM是共享制的..如果今天人多到會影響整體那區的速度的話..
難道又不該去想辦法解決嗎?..
擺明就是要客戶等死..

真的是打障礙申告嗎？
我絕得不是線路問題，就是要換一台modem，我是白色外表的modem...
已裝了一年半，最近上網有夠慢。更...
慢沒關係，但不要突然不動，又沒有在下載...

最初由 garychu 發表
真的是打障礙申告嗎？
我絕得不是線路問題，就是要換一台modem，我是白色外表的modem...
已裝了一年半，最近上網有夠慢。更...
慢沒關係，但不要突然不動，又沒有在下載...

嗯..我之前打技術查詢
後來看到熱狗的留言..
就換成故障申告專線..
結果還是扯一堆Q_Q..
反正他們的意思就是他們那邊沒問題..一定是用戶的問題就對了>"<

最初由 taiwan05088 發表
嗯..我之前打技術查詢
後來看到熱狗的留言..
就換成故障申告專線..
結果還是扯一堆Q_Q..
反正他們的意思就是他們那邊沒問題..一定是用戶的問題就對了>"<

=.="
反正不管怎樣都要叫人來看就對了~
東森那邊流量正常訊號穩定就一切沒問題嗎?
使用者那端的不穩定就是使用者自己要吸收嗎?
我想不是這樣吧..
不然客服專線的障礙通告是用來作什麼的?
難道只是回答回答客戶的問題就好了嗎?

試試看!^^
祝你順利!!

還有..我剛修好的隔天又不能上線了..
IP抓到的是169.254....後面忘了..反正沒辦法上線..
我又打去了..小姐也是說他那邊正常..
結果我魯到最後她說他要幫我重置..叫我30分鐘後再試試看..
結果還是不行..
隔天下午..東森好像請維修的工程人員打給我~
我跟他說明了情況之後他說他要幫我試試看..
因為我在上班~晚上才會到家..他叫我請家裡的人說一下..他要過去修
下班到家之後..咦?修好了耶..^^
好像又幫我換一台MODEM~^^
昨天早上上班的時候東森的客服打來說:X先生您好..昨天下午有沒有維修人員幫您處理了?
我說有~謝謝你~
ㄏㄏ..^^
第一次感覺東森服務這麼好~^^
故事說完啦..也請所有有網路問題的人..多多Call In 到東森..^^
我想他們應該會很樂意去幫你處理的..

169.254 通常發生在網卡無法自動取得 IP

網路線沒接好也會

試試把網卡上網路線拿下來 再設自動取得 IP

拿到的就會是 169.254

最初由 taipeimagic 發表
169.254 通常發生在網卡無法自動取得 IP

網路線沒接好也會

試試把網卡上網路線拿下來 再設自動取得 IP

拿到的就會是 169.254

=.=..我該試的都試過了...
後來他幫我換MODEM了..我也不知道他怎麼幫我處理的..

MAC:009096-0ED393
第四台:陽明山有線電視
我住天母棒球場附近
幾個月前就感覺晚上網路變很慢
最近越來越嚴重
有時下載還不到50K
上傳也很慢約15K左右(感覺我的上傳被限為20K很久了)
開網頁慢到和56K數據機依樣速度
請rosannahong兄可否幫我查一下有什麼問題
感謝了