測試時間台北時間10-07下午五點30分
測試網站www.51soft.com
IP=202.101.42.191
美國lk.NET報告(http://cities.lk.net/cities/servlets/traceroute)
traceroute to www.51soft.com/202.101.42.191, hops max 30

1 206.246.120.1 (206.246.120.1) 2 ms, 2 ms, 1 ms
2 gw-telmaron.springfield.236.crosslink.net (206.246.89.13) 4 ms, 4 ms, 4 ms
3 dc-smds.dc-core.h1-0-34M.netaxs.net (207.106.31.1) 90 ms, 229 ms, 8 ms
4 neutnap-gw.dc-core.h3-0-45M.netaxs.net (207.106.2.29) 8 ms, 7 ms, 7 ms
5 mae-east-gsr.dc-core.netaxs.net (207.106.31.26) 9 ms, 7 ms, 7 ms
6 tweety.netaxs.com (207.106.252.2) 9 ms, 7 ms, 7 ms
7 sl-gw19-rly-3-2.sprintlink.net (160.81.19.253) 8 ms, 8 ms, 8 ms
8 sl-bb23-rly-3-1.sprintlink.net (144.232.14.41) 8 ms, 8 ms, 8 ms
9 sl-bb22-rly-11-0.sprintlink.net (144.232.14.137) 8 ms, 8 ms, 10 ms
10 sl-bb20-nyc-12-0.sprintlink.net (144.232.9.225) 13 ms, 12 ms, 12 ms
11 sl-bb12-nyc-9-0.sprintlink.net (144.232.7.122) 11 ms, 13 ms, 11 ms
12 sl-teleglobe-6-0.sprintlink.net (160.81.48.38) 12 ms, 13 ms, 12 ms
13 if-7-0.core2.Newark.Teleglobe.net (207.45.222.162) 77 ms, 79 ms, 77 ms
14 if-1-0.core3.NewYork.Teleglobe.net (64.86.83.165) 79 ms, 79 ms, 78 ms
15 if-8-0.core2.LosAngeles.Teleglobe.net (64.86.83.174) 78 ms, 77 ms, 77 ms
16 64.86.255.2 (64.86.255.2) 227 ms, 227 ms, 225 ms
17 202.97.48.22 (202.97.48.22) 241 ms, 245 ms, 240 ms
18 p-13-0-r1-c-shsh-1.cn.net (202.97.33.73) 240 ms, 241 ms, 240 ms
19 202.101.63.253 (202.101.63.253) 242 ms, 240 ms, 240 ms
20 202.101.63.26 (202.101.63.26) 240 ms, 240 ms, 240 ms
21 61.129.95.38 (61.129.95.38) 241 ms, 241 ms, 240 ms
22 61.129.95.38 (61.129.95.38) * , * , *
23 61.129.95.38 (61.129.95.38) * , * , *

Traceroute was stoped due to the Routing Loop.

另外
香港，上海可通
北京，台北，不通(如附圖)
都是斷在同一個點，應該說走這個路由的都不會通，而會通的香港和上海都不是走這個路由
應該說如果除了華信之外，連這個網站的只要不走這個路由，不經過61.129.95.38這個中繼，應該就會通了
以上大家參考一下...我的是華信64k固5，211區段，也是不通...

謝謝朽木提供測試資料,而我也同步電洽機房端人員
請列印後協助處理。尚須等候週一機房端的例行程序。

個人由於對網路配置不是很清楚，是否可請朽木或其他
能者可稍加指引，此訊息是代表我就此無法瀏覽大陸網站囉。

由此斷在同一點，是表示什麼？不是此路不通時會走他處嗎？

若華信告知無法處理只得犧牲瀏覽，那我得退租後重申請以
用不同區段，跳過此路由點，還是根本被迫得換一家ISP。

不好意思！由於此狀況困擾許久，且不知道該如何處理，詢問上
若有不智之處請朽木或其他能者包涵。

靜候佳音，謝謝
:confused: :(

今天上網剛好取得 61.217.*.* 開頭的 IP
所以來測試一下.....結果如下
　
Tracing route to www.51soft.com [202.101.42.191]
over a maximum of 30 hops:

1 89 ms 83 ms 80 ms 61-217-22-254.HINET-
2 77 ms 80 ms 80 ms h10.s130.ts.hinet.ne
3 79 ms 79 ms 79 ms 211.22.189.209
4 79 ms 79 ms 79 ms 211.22.189.222
5 78 ms 79 ms 79 ms 210.65.2.2
6 81 ms 80 ms 85 ms tp-s2-c7e4r3.router.
7 113 ms 119 ms 125 ms 211.22.33.225
8 146 ms 132 ms 141 ms p-15-0-r2-c-gdgz-1.c
9 176 ms 172 ms 171 ms p-2-0-r2-c-shsh-1.cn
10 132 ms 129 ms 125 ms 202.101.63.241
11 124 ms 125 ms 125 ms 202.101.63.30
12 197 ms 178 ms 178 ms 61.129.95.38
13 * * * Request timed out.
14 * * * Request timed out.
15 * * * Request timed out.
　
Tracing route to www.billwang.net [202.96.137.82]
over a maximum of 30 hops:

1 87 ms 81 ms 90 ms 61-217-22-254.HINET-

2 82 ms 79 ms 79 ms h10.s130.ts.hinet.ne
3 78 ms 80 ms 79 ms 211.22.189.209
4 81 ms 79 ms 80 ms 211.22.189.222
5 81 ms 79 ms 79 ms 210.65.2.2
6 81 ms 78 ms 79 ms tp-s2-c7e4r3.router.
7 102 ms 101 ms 114 ms 211.22.33.225
8 104 ms 109 ms 115 ms p-13-0-r1-c-gdgz-1.c
9 130 ms 135 ms 138 ms 61.140.0.2
10 132 ms 136 ms 131 ms 202.105.1.246
11 126 ms 104 ms 105 ms 61.140.1.18
12 98 ms 100 ms 99 ms 61.144.236.34
13 136 ms 136 ms 138 ms 202.105.145.35
14 105 ms 104 ms 100 ms 202.105.145.2
15 102 ms 100 ms 104 ms nstnt7.szptt.net.cn
16 101 ms 105 ms 99 ms 202.105.131.10
17 * * * Request timed out.
18 * * * Request timed out.
　
根據 green 所提供的這兩個網址都不通........

最初由 green
謝謝朽木提供測試資料,而我也同步電洽機房端人員
請列印後協助處理。尚須等候週一機房端的例行程序。

個人由於對網路配置不是很清楚，是否可請朽木或其他
能者可稍加指引，此訊息是代表我就此無法瀏覽大陸網站囉。

由此斷在同一點，是表示什麼？不是此路不通時會走他處嗎？

若華信告知無法處理只得犧牲瀏覽，那我得退租後重申請以
用不同區段，跳過此路由點，還是根本被迫得換一家ISP。

不好意思！由於此狀況困擾許久，且不知道該如何處理，詢問上
若有不智之處請朽木或其他能者包涵。

靜候佳音，謝謝
:confused: :(
一般來說線路和路由是固定的，走的路線會因為各種不同因素作一些限制，正常情況如果沒有另外設定，是不會自動轉向的，因為會牽涉到承租費用和流量...所以他不會自動轉向，還是需要作設定。
觀察這條線一陣子了，看起來應該是蠻重要的線，連美國某些網都走這條線，
但是斷的地方是線路還是機器設備斷，我也不是很清楚，
照理說斷這麼久應該有人處理，但是一直沒有改善我猜測有幾個原因
1.流量管制，針對某些路由過來的部分作管制(有點像giga之前的200m的限制或是虛擬主機每月的流量限制)因為這條線是大陸中國電訊的線，也許租線路時，有限制流量的情況，而實際上的承租單位究竟是誰就不知道了。
2.更新設備，如果這個節點正好在更新設備，大概就很難連上了，不過沒有備援，其實是蠻傷腦筋的。
3.其他管制，也許是大陸當局的管制措施，這就不知道也不確定了
大陸上跟台灣一樣，什麼事都可能發生，有些時候還是沒原因的....
我想，就算換了ISP，如果走的線路還是一樣，恐怕也是沒辦法，除非你能很確定ISP不走這條線。
反正這類的站大陸非常多，也許再找一個連的上的試看看，不過，昨天晚上有連上過，今天又連不上了，因為線是斷在大陸，我想就算你跟中國電訊反映，他也不會理你..除非是承租線路的公司出面吧..不過實在是不知道是誰租的...
以上僅供參考，如有錯誤，還請指正，謝謝..

感謝朽木如此分析指引，可是過去不會、撥接式均不會如此，
若加上朽木分享看法，那我知道華信人員會怎樣
跟我說囉。那ㄟ阿哪．．．．．．．。

那如果退租後重新申請會跳過61.217區段嗎？有朋友使用
SeedADSL而華信其他區段計時制的也不會如此唷。
不知道華信會不會給我解釋一下，還是管你的．．．．

不管事情會怎樣，但是學習到一些
理論與狀況也不錯，再次謝謝朽木。

;) :confused:

根據朽木分析之後，心想這下糗了，回應朽木的指引與感謝之後
華信某先生來電，就溝通過程中，我就請他到本版觀看討論歷程，
理性的說明與朽木的資料，讓他也可以向機房端作詢問。
目前也能靜候佳音。

而此問題截至目前為止有以下心得：
1.正如朽木告知，有問題先做基礎偵測與觀察。

2.若排除客端問題，可條列問題與網路服務類別與相關軟硬體到本版張貼，
　以利眾能者網友能提供高見與配合測試。

3.隨時觀察本論壇主題的變化。若經由論壇討論而能解決問題時，
　就可學習以利後續應用。

4.若無法獲得處理，即立向客服中心反應建檔，給客服中心一點時間，
　通常我都三天和顏悅色的關心一次。

5.廠商以服務為上理念，無論狀況如何都請針對使用者的問題加以回應或處理建議。
　不要視而不見，而導致客訴，彼此只是要解決問題，但也不免生氣甚至．．．．，
　但是個人都會視過程為學習。

雖然有可能得面臨我最不樂見的結果。但是至少是個答案，我不光只是提供的測試網站
就是連大陸雅虎、新浪網等都如牛步，代理主機與否都如此。而美日沒有問題唷

以最單純的環境從9/28至今作測試（單機+Winme+IE5.5sp2，無中毒現象）。請參考
本主題討論歷程，再次感謝論壇建置者與朽木與參與此主題討論的網友。

此事進展或華信有任何回覆，我都會於此主題張貼。歡迎網友陸續加入反應。
:rolleyes: :confused:

感謝參與本主題討論與提供精闢訊息的朽木,
於華信機房、客服中心的金先生、丁先生的細心協助之下,
透過單位對等溝通讓如此詭異現象得以解除.

目前已經測試近四十八小時而且也仿效朽木網友以軟體來
回報眾網友.

謝謝論壇建置與版主，日後有不懂之處尚請各位能者協助指引。
:p

雖然連的上，(而且速度現在便很快，不知等下會不會再斷)，不過lost是100%
所以也有另一個可能性，61.129.95.38 這個節點之後要不是把ping和tracert給關了，就是被防火牆給包起來了，不讓人家ping他或tracert他
不過，因為看不到實體線路發生的狀況，還是只能猜測了..並不代表真實的原因
另外，可以說一下華信是怎麼解釋的嗎...

最初由 朽木
雖然連的上，(而且速度現在便很快，不知等下會不會再斷)，不過lost是100%
所以也有另一個可能性，61.129.95.38 這個節點之後要不是把ping和tracert給關了，就是被防火牆給包起來了，不讓人家ping他或tracert他
不過，因為看不到實體線路發生的狀況，還是只能猜測了..並不代表真實的原因
另外，可以說一下華信是怎麼解釋的嗎...


我也是感到奇怪囉,不過只要正常連結使用，真實原因我也不懂。
當初華信說明中，我也有詢問，他只說透過網路組與對方聯繫。
至於細部內容他沒告訴我。

我也想學習一下如此追蹤後的訊息代表什麼？會不會只是曇花一現。

Green...
我跟您的症狀差不多....
之前用了一年都沒有...
不得不懷疑Hinet...:mad: