atobe
2005-04-15, 09:34 AM
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2005.04.15 工商時報
何伯陽/台北報導
中華電信每年動輒數十萬甚至上百萬的ADSL採購案,最快將於明年改觀。據悉,電信總局現正研擬進行ADSL modem的互通性測試,若一切順利的話,最快明年開始消費者即可在3C賣場購買寬頻數據機,自行安裝連線上網,中華電信年年大量採購ADSL modem的招標案,恐將成絕響。不過,後續ADSL modem的故障維修問題,也需由用戶自理。
因應中華電信年年大量採購ADSL設備,過去就曾有ADSL modem的製造商建議中華,比照過去開放電話和撥接modem的政策,讓消費者自行在資訊賣場購買ADSL寬頻數據機安裝使用,不過由於後續用戶故障維修問題無法解決,至今中華沒有評估實施。
對外界要求開放ADSL modem自由採購,中華電信認為,開放用戶終端產品自由採購,對中華並沒有什麼影響,最大問題是在後續故障維修問題如何解決上。ISP業者推動的目的,意在降低營運成本,對消費用戶不見得有正面的幫助。
中華指出,目前ADSL modem是由中華統一採購安裝,用戶使用的電路專線也是由中華提供,因此ADSL的故障維修也都由中華統包負責。
未來,若開放ATU-R自由化,用戶數據機產品故障維修就必需自理,以台灣現有電信服務樣態和人事成本分析,大概沒有業者願意負擔一般消費用戶的故障維修問題。
再者,目前市售的ADSL modem品牌和規格眾多,消費者能否像購買NB或其他消費性電子產品一樣,可以任意自行安裝使用,也不無疑慮。
2005.04.15 工商時報
何伯陽/台北報導
中華電信每年動輒數十萬甚至上百萬的ADSL採購案,最快將於明年改觀。據悉,電信總局現正研擬進行ADSL modem的互通性測試,若一切順利的話,最快明年開始消費者即可在3C賣場購買寬頻數據機,自行安裝連線上網,中華電信年年大量採購ADSL modem的招標案,恐將成絕響。不過,後續ADSL modem的故障維修問題,也需由用戶自理。
因應中華電信年年大量採購ADSL設備,過去就曾有ADSL modem的製造商建議中華,比照過去開放電話和撥接modem的政策,讓消費者自行在資訊賣場購買ADSL寬頻數據機安裝使用,不過由於後續用戶故障維修問題無法解決,至今中華沒有評估實施。
對外界要求開放ADSL modem自由採購,中華電信認為,開放用戶終端產品自由採購,對中華並沒有什麼影響,最大問題是在後續故障維修問題如何解決上。ISP業者推動的目的,意在降低營運成本,對消費用戶不見得有正面的幫助。
中華指出,目前ADSL modem是由中華統一採購安裝,用戶使用的電路專線也是由中華提供,因此ADSL的故障維修也都由中華統包負責。
未來,若開放ATU-R自由化,用戶數據機產品故障維修就必需自理,以台灣現有電信服務樣態和人事成本分析,大概沒有業者願意負擔一般消費用戶的故障維修問題。
再者,目前市售的ADSL modem品牌和規格眾多,消費者能否像購買NB或其他消費性電子產品一樣,可以任意自行安裝使用,也不無疑慮。