我在民國89年底辦了燦坤會員卡，當時簽的合約和會員卡都印著「有效日期限
自入會日起算二年，二年內在本公司任何門市消費滿$3仟元，本卡可自動延長
二年」；自從燦坤改用還元金後，續卡方式如下：
會員卡有效期限及續卡
會員卡之有效期限為核發日後一年，如甲方於會員卡期滿三個月內未回門市續卡, 會員卡及相關會員權益自動失效。續卡費肆佰元。
．續卡費 400 元 , 還元金可抵用續卡費。當天續卡 , 當天可抵用還元金。

像我常常因為懶得跑太遠買一些電子產品或零組件，就近到燦坤購買，圖個方
便，一年下來也累積6、7百塊的還元金，本該當作未來的消費折扣的還元金，
如果拿去抵續卡費，不過是讓錢又回到吳燦坤的口袋罷了；如果消費能力差一
點的消費者，想續卡還得貼錢，反倒又被賺了一筆。
何況現在因為有還元金，除了部分特價商品(特價也不見得比其它商家便宜)，
會員購物也沒有比較便宜；今天我去買線材才發現會員卡過期，終於吸引我去
關心這個問題，好險還元金早就花光了，我也不打算續卡了。
吳燦坤每年光會員續卡就大賺一筆，我不想再當凱子了，以後多走幾步路去買
"便宜貨"，"方便貨"太貴了。

其實不管去哪裡買電腦的東西，都是這樣吧

說七天包退，那是指東西壞掉，現場可以測出來，才會退吧
不然要是有那種找碴的，專門在試用的，買什麼東西都要隔天退
東西都拆了，退給他，難道舊的要重新包一包再上架...

保固期的話，應該不止七天，可以送回原廠維修，只是要比較多時間

開機檢測費，不管是光華、電子街、NOVA應該都是一樣的300元
只要電腦不是他們店買的，要給他們修
開機檢測後，不管有沒有修理或是換零件，就是300元基本費

像有些到府維修，基本費也是300元
因為維修員都到府上了，總要一些車馬費
最難堪的情況可能是，客戶的電腦只是螢幕的訊號線掉了，插上去就好了
這樣到底要不要收錢，真的是很難堪
錢是一定要收，單子一定要簽，因為回公司要交差
但收這種錢，實在是說不出口

也這麼覺得非常爛，那有買新產品，故障後，送修要21天，太誇張了!!!

買小東西的話(例鍵盤or滑鼠之類)
我就直接跑到燦坤買了...(3到5分鐘路程)
跑到光華還要花油錢...XD

只有一種小東西例外:CD-R...:D

最初由 yuanyu 發表
沒錯~我說話就是這麼直
自個的經驗不代表這家公司的服務常態
這種文章對該公司的形象至少產生某種程度的影響，怎會沒壞處?
要反應也是向該公司的主管或消保反應

在論譠叫囂有個屁用！！！

http://www.pczone.com.tw/vbb3/showthread.php?t=129027

最初由 TonyYang 發表
買小東西的話(例鍵盤or滑鼠之類)
我就直接跑到燦坤買了...(3到5分鐘路程)
跑到光華還要花油錢...XD

只有一種小東西例外:CD-R...:D
還好~我家附近還有順發、愛買，買小東西還有其它商場可供選擇!!
CD-R ... ... 要加s，代表很多小東西!!!XDDDDDDDD:jump2:

我在這打工過....工作辛苦...工讀生也沒什麼福利
真的是加班沒有錢的
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有問題就找正職的吧...工讀生都是要靠運氣(正職的品質會好一點..但是不一定好喔)
我也不會去消費..我家最近的就是他...2分鐘...其他的的都要20分鐘以上

嗯嗯，燒錄片還是跑到其他地方去看比較好，
燦坤真是爆貴到不行啊！
同品牌的燒錄片就是有辦法貴上幾十元，
甚至百元都有可能，
號稱最低價？
看看順發、看看NOVA，
總覺得一點說服力都沒有。

最初由 海盜天使 發表
比較好玩的是，有時燦坤的人還會跑來問「有什麼需要嗎？」
可惜問一下東西放在哪都不曉得

敬業精神可嘉，只是要入對行
說實在的，燦坤爛不是員工的錯，而是公司內部的管理有問題，才讓員工有魚可摸

我有不太一樣的看法

是這樣的，小弟在這個圈子沉淪半生，大約知道一點皮毛

有人還會跑來問「有什麼需要嗎？」←這一定是工讀生或計時/兼職人員
他們沒有業績壓力，階層最低，凡事依公司規定行事
正職業務員很現實，他們才懶的鳥你，除非你開口就說“我要ㄧ套電腦，幫我估個價”

工讀生最可憐，薪水最少，位階最低，做的事卻最多，公司裡任何一個人叫你做事，你連猶豫都不行，還要承擔所有閃失；業務部不小心掉一條ram也說是工讀生沒顧好，是你，你願受委曲嗎？

工讀生最可憐，沒有業績壓力反而是壞事，因為醬子公司不會給你商品資料，
客人有問題時，你只好會多少答多少，難免有時用掰的，遇到態度不好的客人
還會被兇。差的公司不做職前訓練，老闆花錢請你只考慮能使喚你做多少事，
所以工讀生不專業。

工讀生也可能懷才不遇，眼看老闆又在唬弄客人，又不能說出實話，也不能怪老闆黑心，因為你是領老闆的錢。你有反應，就算老闆聽了，也會說“我會這樣還不是為了妳們的薪水，你不希望公司賺多點錢嗎？”

工讀生最矛盾，被公司要求高效率高服務，有時卻連價錢都不能決定。
好不容易快到手的生意，被問到“你賣我多少”時，只能說，我在問ㄧ下老闆
，很多次因為這樣客人就走了，老闆到底在幹嗎？

工讀生遇到好混薪水高的公司，只能說它命好。願上天保佑妳們都遇到好客人
、賣的東西客人都滿意、都不會壞。

說的難聽一點，工讀生不是人做的，工讀生跟狗一樣(好像形容太過火了)
所以，大家遇到熱心善良專業又夠的工讀生，想想他經過多少辛酸，為他加油吧！

[QUOTE=hajebio]我在這打工過....工作辛苦...工讀生也沒什麼福利
真的是加班沒有錢的

我也有去做過
其實不是加班沒有錢
原因是每家店都有工讀生的總時數配額
所以就算沒有加班
所有工讀生的總時數加起來超過配額
店長也沒辦法多給你薪水
所以有些好一點的店長
才會從獎金制度去讓工讀生多領一點錢
甚至對於"私下"收檢修費的情況不聞不問