【問題】Wagaly Talk 申請後多久會收到?

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6/24申請轉換ISP到seednet和wagaly talk一起申請,
7/5啟用seednet adsl.
到現在還沒收到= =

[jane6608]

我剛剛打去Seednet問，他們說因廠商缺貨關係，所以先用庫存貨寄給我說！！他們說最快二∼三天左右就可到了說！！

[wanted]

最初由 ~GG~ 發表
這個月 3 號申請升速及 Wagaly Talk ,但到今天還是沒收到 Wagaly Talk 機器,這段時間裡也打了兩次客服電話洽詢!
答案都是以將資料轉給快遞公司了,快遞會跟您聯絡...

SeedNet 網頁上不是說申請後 10 天內就可拿到貨嗎?申請到今天都已經過了 19 天了,想撥客服電話詢問,一想到要等很久,就放棄了!

請問你們申請 Wagaly Talk 後多久,收到機器的!?

我7/1申請，7/22才收到，
wagaly talk的確缺貨，原因是之前廠商出了一批有問題的貨，
緊急回收之後，就造成大量缺貨，
之前確認目前在7/8之前申請的似乎現在才開始配貨。
所以缺貨還要在等廠商的下一批貨。

[Star69]

缺貨造成delay卻沒主動告知客戶 算是服務缺失了...
真的是SEEDNet以前叫人稱讚的服務態度變差了嗎? 也開始退步了嗎?

[~GG~]

最初由 Star69 發表
缺貨造成delay卻沒主動告知客戶 算是服務缺失了...
真的是SEEDNet以前叫人稱讚的服務態度變差了嗎? 也開始退步了嗎?

提到 SeedNet 的服務,我真的要發飆了...
本月3號申請而今天都已經28號了,一點消息都沒有!
客服電話會等太久...
改發 Mail 給 SeedNet 好了!結果連回都不回....

不知能不能以服務不佳為由,要求解約( 2m/256 綁一年)而不需違約金!?
真想換掉他...%$#

[jane6608]

我聽高雄的服務人員說是Seednet產品部門的人員要他們不要向客戶說目前缺貨中，要不然會沒有案件喔！真是可惡到極點了！！

[wanted]

最初由 jane6608 發表
我聽高雄的服務人員說是Seednet產品部門的人員要他們不要向客戶說目前缺貨中，要不然會沒有案件喔！真是可惡到極點了！！

@@
這是客服中心給的消息嗎？
我上次打過去他說是缺貨，還告知我缺貨的原因說，
怎會有這種消息？

我還有還沒收到的，今天的消息是說八月中鋪貨會正常，
怎麼沒有你說的消息呢？

[all600]

最初由 ~GG~ 發表
提到 SeedNet 的服務,我真的要發飆了...
本月3號申請而今天都已經28號了,一點消息都沒有!
客服電話會等太久...
改發 Mail 給 SeedNet 好了!結果連回都不回....

不知能不能以服務不佳為由,要求解約( 2m/256 綁一年)而不需違約金!?
真想換掉他...%$#

網路服務請不要以他的贈品比較慢就否定了它,
贈品比較慢是否因為撲貨比較慢而延誤,
等收到時能充分利用到它比較實在!
能和遠方親朋好友以網路電話聊天是物超所值的!稍帶一下沒關係的!

[Star69]

SEEDNet應該是真的開始擺爛了! 以前線上mail詢問 兩天內就會回覆而現在真的是跟 cht學 不回覆

[jane6608]

我認同star69的說法，但是我是認為也不能全怪Seednet要怪就要怪那些害Seednet名聲變臭的人喔！！