潛水潛很久, 不曉得還有沒有人記得我XD
蠕蟲兄好久沒看到他了, 不曉得他最近怎麼樣:P
回到正題:P
看了許多文章, 發現許多用東森cable的朋友都遇到爆ping的問題
在這邊我給各位我的一些經驗~~
看到版主那麼熱心, 再也不能潛水啦~XD
之前我有貼過文
http://pczone.com.tw/showthread.php?...965#post780965
後來我用了以下的方法請東森網管人員檢查這區流量
於是問題就解決了!!
現在的狀況是:
Ping statistics for 10.36.120.1:
Packets: Sent = 335, Received = 326, Lost = 9 (2% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 6ms, Maximum = 200ms, Average = 17ms
雖然沒有兩年半前的水準, 不過現在也是客服口中的"優質線路"啊
所以呢!如果發生爆ping, 請先ping cable modem
如果ping cable modem 也會爆ping, 那就是這個區域的流量過大
很明顯的可以再禮拜五六日晚上尖峰時刻感受的出來
以我來說, 我有在玩CS和世紀帝國的線上遊戲
那時的數字是非常的難看, 可是現在..
方法如下:
1.撥打0809 030 050按4
2.如果等很久就先問候對方老母...
ㄟ不是, 是說"你辛苦了, 這麼多用戶抱怨一定很累"之類的奉承話
3.和他說明開入口網站的網頁很慢（一定要說是奇摩或東森自己的網站）
4.他會要你測速，這時候你說速度沒問題，但是ping各大網站都會爆ping
就連ping自己的cable modem都會有問題
就在這時把你測的數據說給他聽，網路延遲多少毫秒
以上面來說，最大延遲「五百」毫秒，平均「一百」毫秒
（一定要誇張一點的啊．．）
再和他說，玩遊戲都會很嚴重的ＬＡＧ延遲
強調延遲很嚴重就可以了
5.接下來，不管他是要你檢查電腦設定，要你重開cable modem
都要和他說這些我都做過了
6.最後請他派工單到「網管部門」請他們檢查這區的網路流量
他通常會說派工單到你家，一定要要求他也派一張到網管部門去
7.記得，罵他們只會把你工單丟一邊，所以一定要和顏悅色的真心感謝他們的幫忙
整通電話不斷說謝謝
備註：這個方法僅可以給尖峰時段網頁開很慢，玩遊戲很ＬＡＧ的朋友
跳過客服的標準程序，而讓網管人員檢查你們這區流量用
因為東森不曉得給幾百個用戶共用一個點，所以才會造成這種狀況
電話最好是照三餐打，打到尖峰時間不會再爆ping為止
只是我有一個疑問...為什麼ping 10.36.120.1都會爆ping...
而網管檢查卻發現是因為這區流量過大導致的
可是ping 10.36.120.1不是算區網嗎?
難道說ping cable modem會爆ping是因為這區流量過大@@?
不曉得為什麼
 |
回覆時引用此文章
書籤