回覆: 【求助】距機房2km以上但已經順利申請8m的人可以進來一下嗎?
[QUOTE][i]最初由 popchang 發表[/i]
[B]看到版上有不少人超過2km還可安裝8m,請問一下你們是怎麼申請
的,我這距機房為2.4km左右,之前打去華信的人就說不能安裝,
後來不管他去辦升速,果然卡在查線那個項目,而今天下午真的
就有華信的人打來說距太遠不給裝,跟她扯了好久她說不能裝就
是不能裝,就在講完電話的半小時之後,我去中華的網頁查進度
,果然施工聯單已被註銷了,真不知該說什麼,到底大家都怎麼
跟他們盧的阿,教教我吧。 [/B][/QUOTE]
我也發生過這個問題..本來順利使用一個多禮拜..後來有天被降速...
打電話去罵才發現被退件了...打412說他只知道被退件..不知道原因..
128也是相同的理由, 後來隔天地區營業處的人打來說因為我沒有再1500M
裡面(我是25xxM)..所以把我退件..他說這樣做是為了避免客戶斷線而導致糾紛
我就火啦, 就跟他說我本身是學資工的, 可以理解為什麼沒達到速率..以及距離與噪音比的關係..不過他死都不肯幫我調回來, 後來我就跟他說如果客戶
自己願意承擔斷線的風險難道也不行嗎? 他也說不行.而且態度極差..
於是勒, 我就火大啦~~~打電話回家給我媽(我還是學生)..剛好家裡跟幾個
中華電信極高層的都有深厚的交情, 結果打回家後15分鐘, 當地營業處的
經理親自打電話來説可以幫我升上去沒問題, 還為了客服的態度像我道歉.
後面補了一句很有趣的話: 以後有問題可以先找我, 不用直接找上面的.
結論: 官怕官..如果真的爐不過去..就搬比他大的官壓死他吧~
p.s.所以我現在速率8M/512, 下載速率約750K(ftp抓1G的檔案作測試)