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如果第一次我會付,
第二次我會認為這個加油站的員工訓練有問題.拒絕付.
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[QUOTE][i]最初由 water0917 發表[/i]
[B]也看過不少奧客,開著BMW硬說是自己沒錢,要押證件,壓了一個月電話狂打就是不肯來付錢[/B][/QUOTE]
那台 BMW 不一定是他的...
證件也不一定是他的....
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>>那台 BMW 不一定是他的...
>>證件也不一定是他的....
那他幹嘛加油??
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[QUOTE][i]最初由 student 發表[/i]
[B]>>那台 BMW 不一定是他的...
>>證件也不一定是他的....
那他幹嘛加油?? [/B][/QUOTE]
剛搶完銀樓要跑路,身上只有金條.
沒現金:D
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沒有做過服務業的人~
是很難了解那種難處的...
我自從做過加油站之後..
不管遇到加油的.賣吃的.7-11..
只要是服務業的...一律笑臉以對...
不管怎樣..最後一定說謝謝...
當一個工讀生聽到"謝謝"兩字...
那種感覺是完全不一樣的...
加油噴出來..小事而已..
多加幾十元...反正是加到自己車子裡..
又不會跑掉..爽快付錢~
誠心建議...
不管在任何狀況...隨口掛著"謝謝"...保證有好無壞..
備註...
我有蠻多認識的朋友都在做服務業...
有些客人...是很囂張沒錯拉...
但是在他吃的東西裡面...
或者是加完油的車上..
會不會有別的東西...那就不得而知...
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[QUOTE][i]最初由 REI 發表[/i]
[B]沒有做過服務業的人~
是很難了解那種難處的...
誠心建議...
不管在任何狀況...隨口掛著"謝謝"...保證有好無壞..
... [/B][/QUOTE]
我也贊同!!每當遇到服務業的人 我總是會說聲謝謝 如果是在大半夜的那種 還會哈拉一下
以前我當服務生時 聽到謝謝的時候 心情會好到下班為止^^
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如果......
時間:大半夜
對象:女服務生
我也會哈拉一下:D :D :D
[QUOTE][i]最初由 f3619 發表[/i]
[B]我也贊同!!每當遇到服務業的人 我總是會說聲謝謝 如果是在大半夜的那種 還會哈拉一下
以前我當服務生時 聽到謝謝的時候 心情會好到下班為止^^ [/B][/QUOTE]
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[QUOTE][i]最初由 綠茶 發表[/i]
[B]同一家加油站....我曾經有一次忘了帶皮夾去加油......
結果他要我留下值錢的東西如...手機之類的...然後回家拿錢來贖..... [/B][/QUOTE]
我是有次去加油,因為身上沒有鈔票了,想說可以刷卡(我以為每一家都有,結果好像只有中國石油的可以)
加完後發現居然不受理刷卡,只好壓學生證,去櫃員機領錢「贖回」
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[QUOTE][i]最初由 REI 發表[/i]
[B]沒有做過服務業的人~
是很難了解那種難處的...
我自從做過加油站之後..
不管遇到加油的.賣吃的.7-11..
只要是服務業的...一律笑臉以對...
不管怎樣..最後一定說謝謝...
當一個工讀生聽到"謝謝"兩字...
那種感覺是完全不一樣的...
加油噴出來..小事而已..
多加幾十元...反正是加到自己車子裡..
又不會跑掉..爽快付錢~
[/B][/QUOTE]
原來工讀生都把加油噴出來當成是小事 .
那些漏出來的汽油也是客人要付錢, 把車子弄得髒髒的客人也是要擦.
能做好的事為什麼不能一次就做好.
工讀生有這種服務心態, 叫客人該如何跟你說聲" 謝謝". ??
你知道什麼是"服務"嗎 ? 服務就是從這些小細節做起 .
讓客人感覺滿意才是真正的服務.
做過服務業不代表你真的了解服務的精神所在.
這也可能是公司沒有做好員工職前教育 .
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[QUOTE][i]最初由 jazzblue 發表[/i]
[B]原來工讀生都把加油噴出來當成是小事 .
那些漏出來的汽油也是客人要付錢, 把車子弄得髒髒的客人也是要擦.
能做好的事為什麼不能一次就做好.
工讀生有這種服務心態, 叫客人該如何跟你說聲" 謝謝". ??
你知道什麼是"服務"嗎 ? 服務就是從這些小細節做起 .
讓客人感覺滿意才是真正的服務.
做過服務業不代表你真的了解服務的精神所在.
這也可能是公司沒有做好員工職前教育 . [/B][/QUOTE]
你搞錯我的意思了喔~
我是說~我自己出去給人加油時~