【抱怨】升8M/640K之兩三事....

[Seifer]

升8M/640K前 劣者家距離機房約830M 已經事先有測過Max Rate分別是Upstream=928 Kb Downstream=5568 Kb
而隔壁兩位鄰居，測出來的Max Rate Upstream=928 KB 這部份是差不多的
但是Max Rate Downstream=1xxxx Kb都在左右，也就是好上我一倍
這問題也有申訴過，也派人來查過線路都沒問題，中華不出真正問題點

而今天升速完成，劣者的Max Rate只跑Downstream = 4960 Kb ( Interleave )意料之中的事∼
於是打電話申訴，一開始是一個女的接，劣者大概描述劣者的Max Rate Downstream部分很低，但她不懂...
於是換了一位主管階級的來聽電話，劣者再度說明我的狀況，但是他一樣在狀況外，一直強調本來就不保證頻寬....
劣者當然知道不保證頻寬，這次要爭取的是劣者的線路Max Rate為何測出來只能跑5xxxKB，劣者鄰居測出來的都有上1xxxxKB...
從頭到尾他一直是狀況外，說哪有數據機可以測得到的...沒這回事∼
講到火氣越來越大，劣者知道跟他說下去永遠不會有交集，於是劣者要他派人來看∼大概明天才會來看..
還真衰，遇到這種主管.....

之後有連絡我認識的中華人員，他了解劣者的狀況，說劣者在機房用的是合勤的設備，劣者兩位鄰居都非合勤的設備，有可能是這裡出問題，要幫我換版子...
現在也只能等換版子看看會不會變好...

提醒要生8M/640K，能夠的話最好先把Max Rate查清楚，不然速度不到，申訴很難∼
還好有認識中華人員，不然打客服申訴，劣者覺得永遠都不會有結果∼

[bc168]

我距離機房370米 也是8M/640 我下載只有200k 上傳有65k 通知華電也到府3次 都說線路沒問題機房也沒問題,說我的線路可以跑700K以上,測試了後說沒辦法就只能跑200k,也不知啥原因被鎖200k上下,後來又搬出合約說8M/640不保證頻寬,200k是在合約範圍內,又說我如果嫌下載速度不夠的話可以去申請3M/640???要不是說看上上傳還能穩定跑65k,我看我會換回原來的2M/512,更驚訝的是華電的網路組組長打電話跟我說8M/640 的實際保證頻寬為1M/128 !@#$%^
我的機房位置在新莊 機房設備是ZyXEL 不知有沒有同區的有這種情形嗎?

[Seifer]

最初由 bc168 發表
我距離機房370米 也是8M/640 我下載只有200k 上傳有65k 通知華電也到府3次 都說線路沒問題機房也沒問題,說我的線路可以跑700K以上,測試了後說沒辦法就只能跑200k,也不知啥原因被鎖200k上下,後來又搬出合約說8M/640不保證頻寬,200k是在合約範圍內,又說我如果嫌下載速度不夠的話可以去申請3M/640???要不是說看上上傳還能穩定跑65k,我看我會換回原來的2M/512,更驚訝的是華電的網路組組長打電話跟我說8M/640 的實際保證頻寬為1M/128 !@#$%^
我的機房位置在新莊 機房設備是ZyXEL 不知有沒有同區的有這種情形嗎?

所以劣者上面有提到，真的可能是機房設備ZyXEL的關係∼
我也只能指望那位認識的中華人員幫我換看看了，打客服沒用的，他們只會推拖而已...

[bc168]

華電的測試人員說ZyXEL的設備老舊要漸漸汰舊掉,說叫我原號退機在裝機就可以
更換到新的設備,但是這樣我原來老客戶的優惠不知還能不能續用

[Seifer]

最初由 bc168 發表
華電的測試人員說ZyXEL的設備老舊要漸漸汰舊掉,說叫我原號退機在裝機就可以
更換到新的設備,但是這樣我原來老客戶的優惠不知還能不能續用

劣者希望把ZyXEL的設備換了之後就能解決，剛好也可提供大家參考∼
不然可能永遠都無解了....

[lokae]

今天(6/7)的自由時報部份內容如下......


值得注意的是，新推出的 8M / 640K使用時無法固定頻寬，晚上網路使用尖峰時刻的頻寬忽高忽低，有時甚至降到 2M左右，所以在價格上，8M / 640K的連線費及電路費用目前比 2M / 512K的還便宜。


亦即大家期望別太高.....

[bc168]

我看就等華電換設備吧,就繼續用8M/640吧,至少白天上傳還穩定在65k左右,因為上傳對我來說比較重要,如果上傳不穩的話在看看要不要換回來

[Van]

最初由 lokae 發表
今天(6/7)的自由時報部份內容如下......


值得注意的是，新推出的 8M / 640K使用時無法固定頻寬，晚上網路使用尖峰時刻的頻寬忽高忽低，有時甚至降到 2M左右，所以在價格上，8M / 640K的連線費及電路費用目前比 2M / 512K的還便宜。

即使在尖峰時段頻寬降到2M，
速度也還是跟2M/512差不了多少。
如果8M/640的頻寬不會降到2M之下，
在價錢的考量下，
有誰會想用2M/512啊。

只是如果到時候升速到8M的人一多，
每個人可以分到的頻寬一定會大幅減少，
說不定速度還沒辦法跑到2M/512的水準。
所以，
還是先靜觀其變一陣子吧。

[Seifer]

最初由 lokae 發表
今天(6/7)的自由時報部份內容如下......


值得注意的是，新推出的 8M / 640K使用時無法固定頻寬，晚上網路使用尖峰時刻的頻寬忽高忽低，有時甚至降到 2M左右，所以在價格上，8M / 640K的連線費及電路費用目前比 2M / 512K的還便宜。


亦即大家期望別太高.....

現在不是跑8M穩不穩定的問題，8M要辦理支前不保證頻寬早就有底了，這無所謂∼
是實體線路最大速率根本出問題∼ 有測過大概比較了解劣者指的是什麼
同一地區都這樣也就算了，為何獨有劣者的差那麼多，所以才不平阿∼

[private]

朋友跟我說找cht來測內外線....
你的問題鐵定是內外線出問題