【求助】永和的ADSL都升速了嗎?

[widesea]

請問住永和的大大們 你們adsl都升速了嗎
我的2m384現在還是2m384並沒有如前幾篇大大
所說的2m512 打電話去查問盡然說要7月1~7月底前
我真的無言了 又說我是GIGA等等讓我幹OOXX
難到我電路錢都繳比別人少嗎 感覺像次等公民>"<

[ilikesun]

再打去問 不然寫信
我本來也是一直沒升
寫信給他 他又說我用GIGA 要問GIGA
我回信跟他說 電路是中華負責的才對
後來跟我說 已經升了
我跟他說 沒吧 數據機裡面沒變動阿還是一樣2M/384
今天中午講完 下午就好了

[password]

中和上禮拜就升了說...
我是So-Net的...

[江湖賣藥的]

小弟住中和使用giga也升了!
是星期五打電話去中華"問候"一下!
上個星期六就升了!!

[詹姆士]

我也住永和，使用Hinet，一樣還沒升為2M/512...只有2M/384
今天晚上打電話給0800-080-128，服務人員居然不知道升速的事情，害的我從頭解釋一遍
服務人員就一直說她手上的資料是正確的(2M/384)，後來我告訴她在HINET ADSL 連線資訊顯示的
資料是2M/512，而且我已經寫信到客服信箱，客服信箱回信叫我直接找當地的營運處來處理的時候，她才答應幫我送單(本來她一直叫我找業務單位，後來我問她業務單位是否能解決我的疑問的時候才勉強答應)，現在我知道他們的辦事效率實在是...唉

[bullet99]

我住中和到現在還是2M/384(seednet),
今天打0800-080-128服務人員竟然也是跟我說我搞錯了
2M/128k才有升到256k
2M/384沒有升速喔!...現在是怎樣..? 難道連機房人員也這麼認為?
雙和營運處的人是不是該檢討檢討啦!

[vickers]

我也住永和...我五月底就生了....也是用giga

[ilikesun]

最初由 bullet99 發表
我住中和到現在還是2M/384(seednet),
今天打0800-080-128服務人員竟然也是跟我說我搞錯了
2M/128k才有升到256k
2M/384沒有升速喔!...現在是怎樣..? 難道連機房人員也這麼認為?
雙和營運處的人是不是該檢討檢討啦!

再反應吧

[widesea]

今天在打去問結果變成他們機房客服互相踢皮球
如此爛的員工基本觀念 還想去抗議 如果我有能力
老早就把他們都裁員 社會上一堆年輕人等著工作
唉~~我真的無能為力了 幾個月前在彰化鄉村要面對
阿伯們的員工細心去說服他們真有升速等事 沒想到
搬到台北還是要面對這問題 雙和的員工又沒有比鄉村
老員工老 工作環境設備又比鄉村好很多 還出這種懶惰
被動態度真的是OOXX 目前只好 再等一天了>"<

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最初由 widesea 發表
請問住永和的大大們 你們adsl都升速了嗎
我的2m384現在還是2m384並沒有如前幾篇大大
所說的2m512 打電話去查問盡然說要7月1~7月底前
我真的無言了 又說我是GIGA等等讓我幹OOXX
難到我電路錢都繳比別人少嗎 感覺像次等公民>"<

我的情形跟你一樣,因為上一次下載升速時也是拖超過
一星期打電話過去才幫我升速的,於是這次等到6月2日
還沒升速就立刻打電話過去,服務人員也是說我的資料
已經是 2M/512k 了,於是我堅持要他請機房看一下是否
還沒改,電話掛斷之後不到 5分鐘馬上就升速OK了!!
PS.不過我是 SEEDNET 的....