【抱怨】台灣電訊客服說沒聽過2M/384要變成2M/512

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  1. #1
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    【抱怨】台灣電訊客服說沒聽過2M/384要變成2M/512

    6/1就要到了,剛打電話問,竟然回答我沒這回事
    還問我2M/384不是從2M/128升上來了嗎
    一直跟他強調2M/128是變256
    384變512,他硬是說他沒收到這方面資訊
    還說如果中華電信電路升,他們自然就升不用設定
    天啊..一個以服務企業為主的ISP業者
    客服人員教育訓練如此不夠
    還不肯虛心去了解是自己資訊錯誤還是客戶搞錯
    一年到期就換別家去了



  2. #2
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    2001-01-17
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    39
    剛再打一次另一位接,慢慢帶他們到中華電信的網站
    他們終於第一次看到這訊息了,不過詢問其他人半天
    還是沒人知道這件事

  3. #3
    會員 pokyn 的大頭照
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    回覆: 【抱怨】台灣電訊客服說沒聽過2M/384要變成2M/512

    最初由 hbchen 發表
    6/1就要到了,剛打電話問,竟然回答我沒這回事
    還問我2M/384不是從2M/128升上來了嗎
    一直跟他強調2M/128是變256
    384變512,他硬是說他沒收到這方面資訊
    還說如果中華電信電路升,他們自然就升不用設定
    天啊..一個以服務企業為主的ISP業者
    客服人員教育訓練如此不夠
    還不肯虛心去了解是自己資訊錯誤還是客戶搞錯
    一年到期就換別家去了
    是cht 沒告知 台灣電訊 及個大isp ..

    你如果罵台灣電訊 正好正中 cht 的計畫..
    http://twbbs.myweb.hinet.net/twadsl/

  4. #4
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    中華這招真的很絕

  5. #5
    Minami Tsubame white 的大頭照
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    359
    本來就有沒規定中華昇別家一定要跟著昇
    雖然台固沒昇,但影響其實不是那麼大
    如果中華租用isp的線路費仍然偏高的話
    我想民營業者應該也是叫苦連天
    中華是自有線路成本付出也低
    民營業者要昇級相對的要租用的線路就變多
    才能應付更大的流量

    我想最大的關鍵應該還是在中華才對...
    完全都怪isp似乎也不盡合理


    查一個英文單字→ <a href="http://www.dreye.com/tw/dict/dict.phtml" target="_blank">Dr.eye</a> <a href="http://tw.dictionary.yahoo.com/" target="_blank">奇摩字典</a>●<a href="http://trans.myany.com/trans/tw/default.asp">ccSee看中文,日本頻道</a>
    <a href="http://www.csie.ntu.edu.tw/~r91034/mozilla/">Mozilla中文網站</a>●<a href="http://netscape17.tripod.com/">網景新世紀</a>●<a href="http://140.111.1.22/mandr/clc/dict/">國語辭典</a>●<a href="http://home.pchome.com.tw/comics/bite_anigo/">網路禮儀,著作權推廣</a>

  6. #6
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    可惡的死中華電信hinet,沒事升什麼速,
    活該找罵.........

  7. #7
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    其實中華電信升級速度
    民營ISP不一定要跟著升

  8. #8
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    當然沒有一定啦,不過也沒例外過
    當你用著2M/512的電路,卻只能用2M/384的網路
    而民營業者竟很肯定的說沒這回事
    當自己看著小烏龜人家卻告訴你不可能
    能說什麼呢

  9. #9
    ~我比較喜歡打槍 LordVader 的大頭照
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    最初由 hbchen 發表
    當你用著2M/512的電路,卻只能用2M/384的網路
    當自己看著小烏龜人家卻告訴你不可能
    請問您已經上小烏龜確認過電路已經調升到512K了嗎?
    若跑測速一般512K上傳極限約在54~46KB/s上下。
    ∼對手的貪腐與無能、不是因循苟且原地踏步的藉口!!∼
    ~這年頭充斥各討論區的假用戶真業代置入性行銷文真令人反感與無奈~

  10. #10
    阿紘 ahome 的大頭照
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    要不要先測試看看有沒有到50kb左右的上傳再來砲轟吧...


    人生不一定要追求夢想... 夢想成真的那刻你只是會換來之後更多的失落...

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