【抱怨】ADSL牢騷一兩事 - 非中華用戶 1.5M 升 2M 超困難 ??

[Daniel]

我目前是SO-NET 1.5M 固一
因為到現在都還沒升速至2M，所以打電話到SO-NET詢問
SO-NET回覆說她們那邊已經幫我設定完成，但線路部分要我跟中華電信反應
所以打了080電話詢問，中華電信說我距離過遠，所以目前無法升速，所以我的線路升設定在1.5M，後來盧了他很久，也抱怨說為什麼我們社區其他用戶都可以升速，我不行，而且我先前512升至1.5時，中華電信來我家時，還說我連線品質不錯，離機房也夠近，現在反而太遠？
後來被我爐到不堪，答應明天會回我電話，等了一天，終於接到中華電信，也是說我距離太遠，後來我也用相同理由問他，他後來不耐煩的說，等我一下他去看一下我的資料，看完後，他說因為我先前變更過為固定IP，所以無法升速，目前升速的是浮動IP
天呀！好巧不巧，我剛幫我妹公司更換為SEEDNET 固一，也升速至2M，所以馬上就問他，為什麼SEEDNET固一可以升速至2N，我就不行？
他後來又被我盧了很久，就說不然你打8952-XXXX的電話，請他幫你測試最準

問題是.......我連打了三天.....都是通話中......
天呀！要升速這麼困難嗎？
如何才能證明，我確實距離過遠？同一社區住戶(大樓) 都有好幾戶是3M的ADSL
，也很多戶升速至2M，我無法升速真的是距離過遠嗎？

[gccheng]

可能因為你是SONET

[Daniel]

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可能因為你是SONET

我不太能接受因為我是SONET的關係，所以無法升速
我每個月也要繳錢給中華電信耶~~

[darksnow]

http://www.cht.com.tw/ServiceCat.php...sage&CatID=266


這邊寫一寫,附掛電話和連絡電話也寫一寫,
順便把他那隻打不通的8952-xxxx的狀況也寫上去,
叫CHT打給你就好,還省電話費勒!

[Raccoon]

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可能因為你是SONET

對，誰較你不給HINET賺。
我本是SEEDNET 1.5M/384，也是跟中華喬很久，先是回說中華用戶優先，然後又說「可能」距離因素無法升速。我後來乾脆直接升到3M/512，結果現在用的好好的。
X的，我的電話沒有錄音，不然就好玩了。

[kain2000a]

我也還沒升說...
已經填寫樓上說的表格...

等等摟!!~

[Daniel]

最初由 darksnow 發表
http://www.cht.com.tw/ServiceCat.php...sage&CatID=266


這邊寫一寫,附掛電話和連絡電話也寫一寫,
順便把他那隻打不通的8952-xxxx的狀況也寫上去,
叫CHT打給你就好,還省電話費勒!

剛剛五分鐘前接到中華電信一位小姐的電話，說已經幫我設定成2M了
要我測試看看，用FTP抓20M試試~ 180~200左右
終於升上去嚕~
所以據理力爭還是有效，就算我ISP是SONET，但是線路還是中華電信
每個月還要繳線路費給她，所以這次不怕麻煩拼命打電話盧還是有效的:jocky:

[luckyboys]

要學惡魔
常常當壞人做奧客

當奧客久了
你會連她們準備派什麼人出來、會講什麼話..都可已預先知道了

[Daniel]

最初由 luckyboys 發表
要學惡魔
常常當壞人做奧客

當奧客久了
你會連她們準備派什麼人出來、會講什麼話..都可已預先知道了

也不一定要當奧客，但是要懂得據理力爭
若中華電信可以確切證明是因為距離的關係無法升速
那當然可以接受，可是若用"距離"來當唯一的藉口，就太說不過去了
以我來說 512 升成 1.5時 也是機房沒設定好，這次1.5升2M 也是機房沒設定
但是都是以距離當藉口，也都是我據理力爭才得到好的結果:jocky:

[ilikesun]

有時候不知道他們在想什麼
真的有這麼難嗎？
每個月按時付錢
還要用驢的
感覺很差