【新聞】企業未妥善處理消費糾紛 消基會將公布名單

[daun]

http://news.yam.com/cna/news/news/20...401020064.html
這...應該可以找東森開刀了吧？

[SUNHIEE]

我比較想要料倒中華說......

[jackiemi2]

這idea不錯..
但就不知企業會不會因此而重視問題..

[ulbt]

最初由 daun 發表
http://news.yam.com/cna/news/news/20...401020064.html
這...應該可以找東森開刀了吧？

嗯, 東森你"嘎我ㄘㄨㄚˋ咧蛋", 禮拜一再沒有退款我跟你掛保證一定申訴,
以我爺爺的名譽發誓...... (金田一看太多 q: )

jackiemi2
這idea不錯..
但就不知企業會不會因此而重視問題..

我是覺得至少要把訊息給出去, 不然還會有更多消費者受害。

[ulbt]

沒什麼好說的了, 不論東森今天下午匯款或者明天匯款,
小弟都準備要向消基會申訴,
不知道有沒有哪位大哥知道申訴流程什麼的？
不然小弟得自己去問清楚。

--
退租方式：旗艦門市現場退租
退租日期：2003/7/18
工程部建檔：2003/8/7
退租∼建檔 14 工作天
退租迄今 120 工作天
建檔迄今 106 工作天

題外話...
小弟問東森用哪套 ERP, 客服跟我說是東森內部自己研發的,
那 ERP 裡頭資料不能直接拋轉嗎？第一線客服收到服務終止書不能拋轉成退款單？
拋轉在系統裡頭跑需要多久？一小時？半天？一個禮拜？
完全不清楚東森是怎樣的作業流程會搞得這麼沒效率...