【閒聊】時間長短是修PC的收費標準嗎?錯!是知識經驗累積的多寡!

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  1. #1
    LINUX 學習中……斷中…
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    【閒聊】時間長短是修PC的收費標準嗎?錯!是知識經驗累積的多寡!

    不才在下我,是某家賣場的工程師(其實本質是工讀生啦!)。

    今天接到一件CASE真的是讓我感概良多啊…
    一個老先生搬來一台電腦,系統是WIN98,問題很簡單,只要檔案總管
    點進「我的文件」資料夾,馬上就出現EXPLORER應用程式錯誤,所以公
    司的資料就讀不到了…本來直覺性的判斷是中毒,但馬上查覺不對,其
    他的資料夾並不會出現這種情形,所以應該不會是中毒,第二步的判斷
    就是什麼東西會讓系統一讀取就發生錯誤…沒錯!就是「不合法的檔名」
    ,既然WIN下沒辦法讀,那就改成進DOS讀,果然,DOS下讀取是OK的,所
    以了,解決方法就是把檔案COPY進隨身碟(很麻煩的呢,還要先裝驅動程式…)
    ,在WINXP下改成合法的檔名,再COPY回去就可以了!

    解決了!收費多少…三百塊(公司訂的即時處理費就是三百),老先生
    馬上冒出一句「這樣就要三百喔!?」,後來我怎麼跟他解釋,請各位
    自行想像。

    但今天的重點是,如果不是有經驗的人,如何判斷出是「檔名」讓系統
    出錯,如果不知道怎樣使用DOS模式的人,要如何把讀不出來的檔案COPY
    進隨身碟裡…更重要的一點是,如果今天讀取不到的檔案是你的「畢業
    論文」、「期末報告」、「開會資料」、「薪資報表」……等等,我應該
    收多少錢!?







    不然不想付錢的話,我把檔名還原,你再把電腦帶回家去好了……



  2. #2
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    的確是要靠經驗的累積...

  3. #3
    拉登長官 dou0228 的大頭照
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    你下次記得不要讓 User 看你修的過程不就好了..
    你說他出去晃一個鐘頭再過來..

    其實這樣會有資料遺失的問題啦.. 但是也是沒辦法中的辦法..
    免得他以為你三分鐘可以搞定的東西也要收個 300 元..

    但如果是我, 我不相信會保留我的資料, 所以我會先 Ghost 起來.. :P

    基本上沒什麼錯不錯的啦.. 依經驗判定價格那才是真錯了..
    否則問題有大有小, 那每一家對這價格又不固定..

    ( Windows 會出的包那麼多, 你怎分價格 ?? )

    所以定 "掃毒 XXX 元, 安裝 XXX 元" 等等的..
    而不分成 "Registry 爛掉收 xx 元, explorer 開不了收 xx 元, ..." <-- 很亂很雜..

    再說, 經驗這東西, 價格很難說, 在你的眼中看起來是經驗, 也許別人覺得那不是經驗..

    或者這麼說: 如果我東西送修, 你修不好, 結果是我找到問題點, 我反而教了你, 那我要收學費嗎??
    O/S: XPro SP2;Gentoo 05-r1;F-BSD 5.4/N-BSD 2.0.2
    替代役第一梯次, 矯正役笨蛋
    Bug !?
    Red Hat 技術支援的改變引起眾怒_原文出處
    echo $(echo 4jp022f@n5549i5o9or | tr 0-9a-z 0-3d-l6-9m-w4-5) | tr i .
    就讓 LP 去耍, 我們好在旁邊笑
    QoS 沒中文資料!?

  4. #4
    會員 pinget 的大頭照
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    電腦功力是經驗的累積,
    作生意也是經驗的累積。
    我以前修電腦能當場解決就當場解決,
    現在學會了,
    別對人太好,
    給他拖一下,
    別人會比較"感激"你。

  5. #5
    人不機車罔少年~機 TAIWAN 的大頭照
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    小弟比較傾向請 USER 翻閱使用手冊或購買書籍閱讀

    電腦系統操作與汽車略同 汽車的使用手冊就有如何更換燈泡 但真有多少人會去翻閱

    大多數的產品使用者都只是入門後就遺忘了再深入瞭解
    不過在這服務業興起的時代.........

    這種人是越來越多了 他要是不會修電腦= $ $ $


    國道客運台北站揭開2008年市值佰億的都市計畫變更利益輸送弊案~ 提早上映嘍~
    http://www.pczone.com.tw/vbb3/showthread.php?t=119462



    生命應該倒過來活!一出生就是老年!接著先享受退休!開始工作就是個老闆!
    懂得少做些決定!多留點時間給自己!當您進入人生的黃金時期!衝勁十足!
    也正該擁有 MERCEDES-BENZ R-CLASS
    你買了沒 ? R系列贊啦~
    作業系統:WINDOWS VISTA 全區AV成人版

  6. #6
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    還是覺得修電腦不要讓當事人看到較好
    就像dou0228說的一樣
    一個問題你這麼容易就解決了
    還要收300元~
    重點是他看到你輕易把問題解決
    如果不讓他看到!或許就不會在那裡機機歪歪了
    對吧^^

  7. #7
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    只是有的不肖店家把電腦搬進去,給你硬體換東換西,騙無知的使用者,所以我覺得還是當面解決比較適合!

  8. #8
    kanako0605 的大頭照
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    跟客戶說:我收的300元是教學,我會幫你回復原狀,然後你自己搞定摟...
    若要我幫你搞定還要多收錢喔~~
    心動的瞬間,是開心,瞬間的心動,是傷心。
    相愛的瞬間,是幸福,瞬間的相愛,是祝福。
    快樂的瞬間,是知足,瞬間的快樂,是滿足。
    瞬時一瞬間,是難尋,瞬間一瞬時,是難留。
    By Mac

  9. #9
    街友 TonyYang 的大頭照
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    最初由 cit0316 發表
    只是有的不肖店家把電腦搬進去,給你硬體換東換西,騙無知的使用者,所以我覺得還是當面解決比較適合!
    同意
    修車廠用的『偷天換日』招式
    在一些賣電腦的小店家真的也會...
    Written by ㊣~TonyYang~㊣

  10. #10
    會員 沉默之狼 的大頭照
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    300$ 確實不貴,我們這裡是不管你有沒有問題,要不要修,送過來檢查都好就是 400$ 工本費

    但是不管如何修理之前應該先跟客人報價!!



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