PC的維護老實說真不是人幹的
尤其是在沒有利潤拼死命賠錢的生意更是讓人痛苦
倒楣的時候
一個星期五天
每天都要去報到
讓人感覺變成了駐點工程師
跟大家分享一下這幾天的一個案例
提供大家參考
User報修"電腦沒辦法安裝作業系統耶?怎麼辦??"
確定電源接了嗎?
power supply 的風扇有在轉嗎?
電腦螢幕有沒有顯示?
安裝到哪一個步驟失敗?
User說就是裝到一半就停住了嘛!!
只不過是換了一個HD怎麼會變成這樣
你確定硬碟是好的嗎?
User說硬碟是你們的耶!!
那你之前用的是?
User說 之前我拿我自己的60G在 你們給的才10G不夠用
好吧!既然是我們的硬碟有問題
那我只好過去一趟
從上面的訊息
什麼東西壞了很難說
主機板 記憶體 CPU 硬碟都可能故障
要命的是公司什麼備品都沒有
PIII的機子現在市面上的零件想買也都買不到了
我只好依照USER說的去買了一顆40G的HD
(我真的很想買10G 照合約來就好了 幹嘛給他那麼大的HD
但是在光華商場訪價 簡直就被當成外星人 ><")
一到了現場
照規矩一定要自己試過一遍
才能相信user說的話
果然重新format硬碟 重裝一次win2000過程都正常
就是在重開機的時候會當在開機的畫面
好吧 這樣看來硬碟的確是怪怪的
因為format的時候試了兩次才成功
不過仔細一看公司賣的這台電腦不是給pc133-128的ram
怎麼變成一條256的ram呢
User說這是我自己換的啊
那之前的128ram咧
User回答不知道耶
這....
老實說也有可能是ram造成的耶
結果User反問我
那為什麼昨天用都正常 今天只是換HD就故障
這....
好吧
對付這種User還是少說兩句
免的糾纏不清
我乖乖的拿出新買的40G硬碟
這時User眼睛一亮 40G的硬碟喔!!!
真想踹他一腳
說不定舊的10G是被你故意弄壞的咧
好吧
一切重頭來過
重新format硬碟
安裝win2000
結果結果
一重開機還是當在win2000的logo
這下可好了
我不禁開始擔心今天出門的時候是不是忘記拜拜
買硬碟的時候是不是跟店員殺價殺太凶
有這麼倒楣剛買的HD就壞了呢
當然我是很不信邪的
看這樣子應該是ram出了問題才是
新HD故障的機率簡直就像刮刮樂中四千元的機率一樣低
我應該沒那麼倒楣
可是手邊又沒有ram的備品
想去二手店買都買不到了
該死咧 真是煩
只好跟User他們家的MIS商量借了一些淘汰的機器
拔了三條SDRAM 32MB的來用
然後準備重新安裝一次作業系統
但是就在裝ram的時候
40G的HD不小心稍微碰撞了一下(通電中)
那藍天白雲的恐怖訊息就這樣跑出來了
真是帶賽啊
現在還沒辦法證明user的ram有問題
我剛買的HD就出現error--access_boot_device xxx
超衰的
只好硬著頭皮把舊的10G裝上去再來測試
因為我有種直覺
"它應該是好的!!!一切都是User的ram造成的"
最後最後....(故事說太長大家可能會瘋掉)
HD當然是正常work
一切都是User的ram有問題
我又把10G的HD塞給USER
請他想辦法把128的ram找回來
這一切我只能說
要維修PC尤其是保養舊的機種
真的是要看運氣好不好
因為沒有備品
修起來真的是很難
大家引以為戒吧
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