【閒聊】終於，我脫離東森囉! 爽~

**Briian** · 2003-09-15, 12:50 AM

因為東森接連的怪措施，還有出國頻寬明顯不足，
連續一兩星期MSN都連不太上，反正用東森網路就是怪怪的就對了. ..
後來終於狠下心給他退了，
由於申裝未滿1年，1000保證金就送他好了..
我寧願去用好一點的網路服務,也不想跟客服爭辯了。

東森客服也還算客氣，接連兩位客服(一男一女)來關切我為啥要退租，
當然，我很清楚明白的跟他說啥認證制度讓我很不喜歡，
還有國外頻寬很差. ...
最近似乎有很多人都是這個原因退的，
客服人員似乎也了然於心，所以只小小聲的說不好意思 .
謝謝，就沒再打來啦 ~

不過，真的很鳥的是，現在退租東森網路，還得等他郵寄退租申請書來，
以前都可以用傳真或線上下載WORD檔的，
現在還要等好幾天才能收到，填完還要再寄去. . 真是麻煩。

現在我用的是 SO-NET網路，終於擺脫東森這爛網服務囉~

我申請SO-NET，才沒一個星期，馬上就裝好了!
速度超快的，爽爽爽~~~~
中華電信那邊來裝的人員，也算不錯，
很客氣，手腳也俐落，問他一些小白問題，都能回答我. . .

大家不想再受東森鳥氣的，一起退租嚕~~~

**chihpengsu** · 2003-09-15, 10:17 AM

我也是不滿東森寬頻的做法
這個月五日就帶著CABLE MODEM到台北旗艦店去退租
退是退成了不過客服人員說我有參加啥「忠誠專案」
因使用未滿一年所以要賠償違約金２０００元 XD

**Briian** · 2003-09-15, 07:14 PM

「忠誠專案」是啥? 有得到啥優惠媽??
我那時候申辦東森，是網路上辦的，應該不是「忠誠專案」吧 ?

**crazyman** · 2003-09-16, 12:33 AM

請把收據找出來...後面的條約看有沒有忠誠專案
沒有他就沒有權利跟你要2000...白紙黑字才準...
不然你給東森2000記得要拿收據...然後再告他...

**Red Wings** · 2003-09-16, 10:28 AM

最初由 Briian 發表
因為東森接連的怪措施，還有出國頻寬明顯不足，
連續一兩星期MSN都連不太上，反正用東森網路就是怪怪的就對了. ..
後來終於狠下心給他退了，
由於申裝未滿1年，1000保證金就送他好了..
...
...

當然，我很清楚明白的跟他說啥認證制度讓我很不喜歡，
還有國外頻寬很差. ...
最近似乎有很多人都是這個原因退的
...
...

等一下，來不及了！
不是說用認證制度這個原因退租，不用扣保證金嗎？

我也是想退租，也詢問過東森客服，他也是說要扣保證金
我是他們變更合約在先，變成有認證制度
所以他說可以不扣保證金
但是我還沒退，退租申請書在手上，還在觀望中...

**YSSECLIPSE** · 2003-09-16, 10:42 AM

最初由 Red Wings 發表
等一下，來不及了！
不是說用認證制度這個原因退租，不用扣保證金嗎？

我也是想退租，也詢問過東森客服，他也是說要扣保證金
我是他們變更合約在先，變成有認證制度
所以他說可以不扣保證金
但是我還沒退，退租申請書在手上，還在觀望中...

就算保證金可退,大概也要半年以上才拿的到,所以....
要退早點退,錢才會早點拿到

**Briian** · 2003-09-16, 01:10 PM

真的喔?? 因為不喜歡"認證制度"退租的話，可以退保證金媽?
那我必須在退租申請單上勾哪個選項呢?
還是只要在附註欄裡面寫我不滿認證制度，我要退保證金. 0. . .
等等字樣?

他說他會寄退租的申請書給我，我到現在還沒收到，到時候過了時間又要被凹錢
真是不爽 ...

我可以乾脆就自己去下載網路上的範本，
直接填寫完後FAX過去可以媽?

我發現她們客服有時候都在唬爛我~