【抱怨】東森把Ping 給擋了.....凸

**YSSECLIPSE** · 2003-09-01, 05:26 PM

還好退掉了,再用下去準發瘋
不是常有東森客服在線上嗎?回答一下怎麼回事吧

**scott511747** · 2003-09-01, 06:44 PM

難道真是把ICMP給關了？是的話只好認命吧∼等到ISP恢復為止。
我說我的情形好了，大概是疾風病發當天開始的。不過只要一開eDonkey和eMule之後，網路就會整個Down下來，不過關掉程式又恢復正常了﹙上傳只有設定值的一半，但一般上下傳常掛0﹚。原先以為是被封了Port，但「聽說」只有封4444而已，所以也不是很清楚。之後奪命連環摳，終於要請工程師來看，但他來也只有測測訊號和換換接頭而已﹙卻忘了當場PingIP給他看.....XD﹚。之後幾天雖然還是Ping不到IP，但頻寬持久度有比先前好上那麼一點。網路卡我也換過了，目前只有將矛頭指向數據機和機房.....我住內湖，但有人也可以Ping的到.....怎半？？？

**華陽居士** · 2003-09-01, 07:47 PM

我有意思把東森結束掉換中華電信雙向512的,對網站的上傳較有利。

**piyopiyolee** · 2003-09-02, 02:40 AM

最初由 scott511747 發表
難道真是把ICMP給關了？是的話只好認命吧∼等到ISP恢復為止。
我說我的情形好了，大概是疾風病發當天開始的。不過只要一開eDonkey和eMule之後，網路就會整個Down下來，不過關掉程式又恢復正常了﹙上傳只有設定值的一半，但一般上下傳常掛0﹚。原先以為是被封了Port，但「聽說」只有封4444而已，所以也不是很清楚。之後奪命連環摳，終於要請工程師來看，但他來也只有測測訊號和換換接頭而已﹙卻忘了當場PingIP給他看.....XD﹚。之後幾天雖然還是Ping不到IP，但頻寬持久度有比先前好上那麼一點。網路卡我也換過了，目前只有將矛頭指向數據機和機房.....我住內湖，但有人也可以Ping的到.....怎半？？？

我也是耶~ 從急瘋開始那天之後只要一開eMule網路就很龜,但有時候又會忽然好個幾個小時,我也打了幾次的客服,都只是叫我重開機和cable modem而已,你現在網路慢的問題解決了嗎? 我最近超困擾的....

**scott511747** · 2003-09-02, 03:24 AM

最初由 piyopiyolee 發表
我也是耶~ 從急瘋開始那天之後只要一開eMule網路就很龜,但有時候又會忽然好個幾個小時,我也打了幾次的客服,都只是叫我重開機和cable modem而已,你現在網路慢的問題解決了嗎? 我最近超困擾的....

目前以一天來劃分的話都會正常個1/3，好一點就2/3，但還是Ping不到IP。0809-030-112分機別再打4了，換打5比較有效率些。我之前連so-net都申請好了，但還是想搏搏看最後機會，畢竟ADSL價錢多了一倍！而且從Cable換成ADSL的人都建議我不要改。

PS︰若eD和eM不要關閉的話﹙斷線好像不是很會﹚，網路會一直很順！

希望真的是機房問題啦！不然一直這樣的話，真的是會被煩死∼

**piyopiyolee** · 2003-09-02, 01:39 PM

我還在觀望,我的東森年繳十月到期,如果最近還是都這樣不穩的話到時我會換掉吧,而且東森不知道什麼時候會開始認證到我家這,最近不但抓東西慢,連上BBS都delay的很嚴重,我想換Giga的Cable用用看,6M/256K一個月1100,如果還是不順的話只有去玩貴貴的ADSL了..........

**senchiyo** · 2003-09-02, 09:44 PM

本人有管理遠端主機的需求,但由於貴公司無預警、單方面決定阻斷 PING 服務(目前無法 PING 東森以外的網段),已造成本人使用網路上的困擾。PING 是網路最基礎的功能,貴公司不該任意封鎖,況且合約書中並未載明貴公司有此權力,已有違反消費者保護法之嫌。據查,目前台北市仍有數個區域無法使用 PING,望貴公司儘早解除封鎖,全面恢復正常狀態。本電子信函及貴公司的回信將會留存記錄,以備做為日後法律舉證之用。
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您好:
感謝您的來信指教,目前針對大台北地區56K撥接.ADSL及專線用戶已於8/25當天完成重新開放用戶端ping的功能,並未再限制,因您所提供個人資料有限,客服中心是否能煩請您能提供以下資料,以利請工程師確認是否您的網路連線仍被限制ping的功能,該期間內造成您的不便之處,也敬請您能見諒,謝謝~