【建議】東森問題系列區 請在此討論，勿開新討論串

[可愛滴小玉]

為了不要占去太多版面,麻煩把問題都彙總在這裡.
讓爬文的人好爬,要找答案的好找.
如果要請東森改善的,請你相信.
這裡有很多人在看著.
不代表任何立場.純悴的幫你解答問題.
或抬抬槓也可以.
這裡總是會有人來逛逛的.

CSD-153

[ivantw]

我只是一個路人，也不是使用CM的用戶。

在這只是質疑貴公司的做法是不是枉顧用戶權益？若此認證方式不會對用戶造成太大的不便，相信用戶們的反彈也不會這麼大。建議請貴公司的高層看看這些用戶的發言，感受一下用戶的憤怒所造成的嚴重性吧！

[mb1024]

自動連線是一個很重要的功能, 200萬ADSL使用者由當初不能自動連線,
到後來進步為軟體支援pppoe重播, 改DHCP, 甚至由分享器來做自動連線的動作,
東森現在卻逆勢推了一個無法自動連線的機制, 這套認證機制是 standard 的嗎?!?
能自動連線嗎??

現在其實也沒有什麼要求, 只希望退掉時不要被刁難,
畢竟是因為服務內容變更我才要退的

[可愛滴小玉]

其實..好與不好見人見智,
在公司立場當然是好.用戶立場也許是壞.
但是希望在兩者之間要取平衡點也是真的.
如果有意見.可以用力發洩.從客服信箱.
或從其它官方.當然都可以.
因為你不滿.因為多了一些不方便.
但是.目前還沒有整體實施不是嗎.
看一陣子吧.可以嗎.
畢竟在現今環境下還沒有可以比較的.
雖然多了一個JAVA程式.但是還沒七月一日不是嗎.
別太緊張.你是消費者.你覺得公司不好.有問題.
你反應.沒有用.那麼你當然有權利做選擇.
但是很希望你把你看到未來可能有問題的地方反應.

至於退租.沒有所謂的刁難和不刁難.
只是退款流程較雜要運作個一兩個月.
這也是目前比較難處理的.這也沒辦法.

針對很多網友說.不能自動連線.
其實在使用之後.大概流程如下.

打開流覽器>> 到認證網頁>> 使用者名稱密碼輸入
大致上就是這個樣子.
在第二次之後..甚至滑鼠點兩下..
就可以用記億功能PASS了.

至於高層有沒有在看.
沒人知道.反彈多大.沒數據比較.
也無從得知.

CSD-153
非官方發言..聊聊天也好..

[ivantw]

我想大部分人看到的只是你柔性的訴求，勸導用戶能接受貴公司的安排。但由於貴公司的措施實在是極不合理，再加上目前還在氣頭上，我想這對事實是沒有幫助的。

建議小玉可以先靜觀其變，看看其他用戶的看法吧。

[Jishon]

建議改一下Thread的標題
感覺上好像叫人不要討論了
既然貴公司強調優點,那還請好壞一起列出
網頁上也請詳細解說可能造成的問題
我想大部分使用者可能到火燒屁股才知道

下面我只列缺點, 因為在實在感覺不到優點

1.IP分享器形同虛設, 認證拉至區網Client端,區網第一台連線主機必須通過認證, 內部主機才能上網
那直接把那台主機當作NAT主機部就得,因為該台主機不能離線,否則區網內的人全部離線
2.第一台認證主機要等區網所有人離線才能關機,而且不能當機且浪費電... 總不能陪該使用撐道後吧
如果離線害死某個正在玩Online Game的親人...那罪過可大了
3.開Java程式佔用資源(會不會造成當機?)
4.只裝consle mode的linux主機無法認證~ 可憐的linux同好,還得裝X window或等script出來??
5.開啟非http之類的服務還得先開啟支援Java的瀏覽器去認證
6.目前可能找不到支援這種奇怪認證的IP分享器
7......還沒想到請大家幫忙想想吧

實際狀況得等晚上(明天??)才知
真希望不是被拿來做實驗的老鼠....

[Custom]

最初由 Jishon 發表
下面我只列缺點, 因為在實在感覺不到優點

1.IP分享器形同虛設, 認證拉至區網Client端,區網第一台連線主機必須通過認證, 內部主機才能上網
那直接把那台主機當作NAT主機部就得,因為該台主機不能離線,否則區網內的人全部離線
2.第一台認證主機要等區網所有人離線才能關機,而且不能當機且浪費電... 總不能陪該使用撐道後吧
如果離線害死某個正在玩Online Game的親人...那罪過可大了
3.開Java程式佔用資源(會不會造成當機?)
4.只裝consle mode的linux主機無法認證~ 可憐的linux同好,還得裝X window或等script出來??
5.開啟非http之類的服務還得先開啟支援Java的瀏覽器去認證
6.目前可能找不到支援這種奇怪認證的IP分享器
7......還沒想到請大家幫忙想想吧

實際狀況得等晚上(明天??)才知
真希望不是被拿來做實驗的老鼠.... [/B]

1.只要有流量進出就不會斷線。
2.只要有流量進出就不會斷線。
3.可以關閉 Java 支援，就不會出現計時視窗，此時只偵測流量有無進出。
4.lynx + 任意網址，一樣會出現認證視窗。
X Window? 那是什麼？可以吃嗎？
我自己就是用 Linux/FreeBSD + lynx/w3m 通過認證上網。
script 也寫好了，但是目前不想放出來。
5.不一定要支援 Java 的瀏覽器去開，但是必須先認證通過沒錯。
6.那是現在。

今天凌晨不會啟動，延期。

[mb1024]

最初由 Custom 發表
1.只要有流量進出就不會斷線。
2.只要有流量進出就不會斷線。
3.可以關閉 Java 支援，就不會出現計時視窗，此時只偵測流量有無進出。
4.lynx + 任意網址，一樣會出現認證視窗。
X Window? 那是什麼？可以吃嗎？
我自己就是用 Linux/FreeBSD + lynx/w3m 通過認證上網。
script 也寫好了，但是目前不想放出來。
5.不一定要支援 Java 的瀏覽器去開，但是必須先認證通過沒錯。
6.那是現在。

今天凌晨不會啟動，延期。

1.
2. 所以只要只要認證一次, 分享器下的PC就開開關關網路都不用重新認證?
即使是有認證視窗那台關掉也沒關係嗎? 您的意思是這樣嗎?
3. 好棒
4. 好棒,我都不會寫,希望能加上斷線重連的功能,不要說只要有流量就不會斷線喔
5. 好棒
6. 希望您能讓各大廠加入"東森認證"協定 這樣我就沒意見了

[Longo]

最初由 Custom 發表
1.只要有流量進出就不會斷線。
2.只要有流量進出就不會斷線。
3.可以關閉 Java 支援，就不會出現計時視窗，此時只偵測流量有無進出。
4.lynx + 任意網址，一樣會出現認證視窗。
X Window? 那是什麼？可以吃嗎？
我自己就是用 Linux/FreeBSD + lynx/w3m 通過認證上網。
script 也寫好了，但是目前不想放出來。
5.不一定要支援 Java 的瀏覽器去開，但是必須先認證通過沒錯。
6.那是現在。

今天凌晨不會啟動，延期。

請問item 1和item 2的"只要有流量進出就不會斷線。"
是指認證過的那台PC要有流量進出才不會斷線嗎？
也就是說認證過的那台PC要是沒有流量進出就會斷線嗎？

再來想進一步請問一下，所謂有流量進出的清楚定義為何？

謝謝

[可愛滴小玉]

謝謝.Custom.大大的詳細說明.
補充說明如下.
是鎖首頁.也就是不管你內網哪台要上網.
如果上網打網址時發現.網頁怎麼都只能聯到認證頁.
就表示需認證.通過之後.除非沒有流量了.
要不然是不會任意斷線的.這與有沒有IP分享器沒有關係.
裝不裝XWINDOWS沒關係.
想單純點.網頁也不過就是程式碼.
而此程式碼只需要你輸入名稱及密碼於某一特定IP網頁.
你需要在SCRIPT裡面加入一行即可.
不需要把問題點局限於小圈圈內.

CSD-153