【求助】電腦無限重開機..找不到原因阿..

**allenlee** · 2003-06-29, 12:25 AM

我的電腦之前有正常關機..
今天一開進入win2000視窗裡..電腦在跑啟動的那些程式.防毒軟體等.
還沒跑完.就突然重開機.然後無限迴圈..
後來跑出藍底白字畫面..上面出現:

***STOP: 0X000000D1(0X0098969C,0X00000002,0X00000000,0XF883F5CD)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
*** Address F883F5CD base at F881D000,DateStamp 3dcad494-SYMTDI.SYS
Beginning dump of physical memory

但是後來我進安全模式把開機會自動執行的一堆程式關掉...
重開...結果是...右下圖示都跑出來ㄌ but桌面沒出來..
開工作管理員一看...services.exe在跑..佔CPU資源50幾趴...
再加上其他ㄉ程式...CPU跑到100%
過了許久桌面出來ㄌ....他問你要不要恢復active desktop 我沒按
可以用ㄌ...而且CPU資源也沒耗那麼多ㄌ...
用ㄌ幾分鐘...噹∼又重開....接著無限重複...
到GOOGHLE查SYMTDI.SYS這檔案似乎和諾頓防火牆有關＠＠∼
他放在c:\WINNT\system32\drivers下.....

請問要如何解決..
小弟我對這個不甚了解..希望大家幫個忙..感激不盡..o(>////////<)o

**ericlien** · 2003-06-29, 12:48 AM

http://support.microsoft.com/default...b;en-us;293077

**allenlee** · 2003-06-29, 01:14 AM

最初由 ericlien 發表
http://support.microsoft.com/default...b;en-us;293077

RESOLUTION
To resolve this issue:
Disable all third-party filter drivers, such as backup programs, virus scanning programs, and disk utilities.
Make sure that you are using hardware that appears on the Windows Hardware Compatibility List (HCL). To view the latest Windows HCL, visit the following Microsoft Web site:
http://www.microsoft.com/hwdq/hcl/

能否解釋一下解決方法呢..
小弟我不太懂..感謝萬分..