硬碟零售市場驚爆「機瘟」
逾萬顆不良品流入市面
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（記者許金池台北） 2003/5/26
台灣SARS疫情延燒，硬碟市場也驚爆出現機瘟現象，產品出現壞軌區域過多與不能格式化（format）的異常現象。據業者表示，4大品牌除WD外，包括希捷（Seagate）、日立（Hitachi）與Maxtor都有貨源出現問題，不良率約10％，初估約有1.2~1.5萬顆不良硬碟流入市場。
多家門市業者表示，從4月中旬開始，就陸續有消費者反映，新購買的40GB、80GB硬碟存在不良問題，產品機種涵括3大品牌，由於初期送測硬碟數量不多，因此，各代理商也不以為意，但到了4月下旬，送修數量越來越多，各代理商才意識到事態嚴重，並向國外原廠反映，並陸續透過經銷管道，收回該批貨源。
業者指出，近期各品牌出現問題的硬碟貨源，主要是由大陸廠生產，推測係因各廠面臨新製程轉換，才會產生壞軌區域過多與不能格式化等問題。據了解，該批貨源平均不良率約10％，以各品牌市佔率換算，約有1.2~1.5萬顆流入市場。
針對市場傳出硬碟新品不良率過高，代理希捷品牌的聯強與亞銳士表示，若購買新品有問題產生，在保固期間一律都可免費更換；而代理Maxtor的建達則表示，產品並未有不良率過高的現象。
儘管各代理商不願直接證實，但門市業者指出，以某品牌出問題的貨源為例，該批硬碟係採用3.04版的BIOS，但在陸續回收後，新貨源採用3.06版BIOS，硬碟發生不良情況，隨即降至以往正常水準。
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