【求助】關於 cable modem 的問題

[linmingchi]

我是用東森的cable modem，牌子是Askey的，
最近網路速度常常都會變的很慢，打障礙申告好幾次，
工程人員來好幾趟，卻也查不出個所以然來，
自己觀察一陣子以後，發現，
１.網路慢的時候，多是晚上八點到凌晨兩點之間，不過也不完全是如此，
　　有時候會，有時候又不會。
２.只要網路慢的時候，我 ping 第一個節點（10.36.72.xx）的反應時間，
常常都是在幾百ms左右。相對來說，網路正常的時候，這個節點的反應時
間，都只要５０ms以下。

想請問一下，10.36.72.xx　這個IP，是不是cable modem的IP，會發生
這樣的情形，是不是cable modem的問題？

感謝大家的幫忙，謝謝
　　　　

[ww5031]

應該是機房的ip

[rosannahong]

訊號有問題,不然到第一個gateway不會這麼漫

[linmingchi]

謝謝大家的回答，
可不可再請教一下，
這個訊號有問題的原因在哪裡？
因為每次問工程人員，他們也說不出個所以然來，
就這樣讓他時好時壞。
另外，第一個gateway的位置，會是在哪呢？
是在外面的線路，還是在機房？

謝謝大家囉